Complaints about Bol.com

Ik ontvang geen service en wil dus ook geen servicekosten betalen. De verkoper betaalt de verzendkosten dus daar heeft het niks mee te maken. Bol.com ontvangt tevens een percentage van de verkoper. Read more

Bij bol.com een tablet gekocht die niet meer laadt. Reparatieverzoek aangemaakt en tablet verzonden. Krijg keurig bericht (met foto's van mijn pakketje en inhoud)dat alles op 3 sept. 2012 is ontvangen. Dacht nog; das netjes erg professioneel, je kunt het... Read more

Ik heb deze laptop besteld voor € 999,-. Hierbij gold de actie dat ik een HP printer gratis bijgeleverd kreeg. Na enkele dagen wachten bleek de laptop niet direct leverbaar te zijn. Bol.com besloot, zonder mij te berichten, om alleen... Read more

Ik heb in juni 2 boeken gekocht en binnen de termijn terug gestuurd. de ander is betaald. nu komt ACCOUNTOR GROUP met een incasso voor de hele order zonder betaling. op mijn wordt niet gereageerd, enkel een nieuwe incasso, echter... Read more

Nadat mijn samsung chat 335 stuk is gegaan, heb ik hem opgestuurd naar bol.com. Dit is inmiddels 2,5 maand geleden. Na een aantal telefoontjes en mails (met beloftes niet niet zijn waargemaakt)heb ik mijn mobiel nog steeds niet terug. Is... Read more

Bol.com laat mij per e-mail weten dat 24 september 2012 mijn bestelling is overgedragen aan de bezorgdienst.Bestelno. is 8042370450 inhoud pakket zijn DVD's ter waarde van Euro 55,96. Read more

Ik heb 4 weken geleden een blackberry besteld en elke keer als we bellen word en vaag en moeilijk gedaan, nu blijkt dat de blackberry's nergens meer te leveren zijn wat ik achterlijk vind. De levertijd zou tussen 4 en... Read more

Bol.com levert 2 pakketten deel 1 van 2 en deel 2 van 2. Echter niet de gehele bestelling zit in deze 2 pakketten. Het zwaarste artikel de maxi cosy (6 kilo)mist. De klantenservice reageert iedere keer met hetzelfde. Eerst...... Read more

Ik heb een boek besteld en wilde met een cadeaukaart betalen. Na verschillende pogingen gaf het bestelsysteem aan dat er een technische storing was. Heb toen betaling via acc gekozen om het boek toch maar te krijgen. Vervolgens probeer ik het boek... Read more

Ik heb een lsptop gekocht op Bol.com en maakte gebruik van de voor 22:30 uur besteld, morgen in huis. De dag erna stond er bij de bestelstatus nog steeds 'wordt verwerkt'. Ik heb toen gebeld en werd verteld dat er... Read more