Ik heb zojuist een laptop (HP Pavilion) besteld, waarbij staat vermeld dat je een gratis printer krijgt. Helaas geldt dit niet als je op het knopje "in je winkelmand" drukt, dat daar direct naast staat, alleen als je naar beneden... Read more
Ik heb recentelijk een Case Logic dvd tassen bij Bol.com besteld. Daar hebben ze zo'n zooitje van gemaakt dat ik mijn laatste bestelling kort na bestelling afgezegd heb. De afzegging is schriftelijk bevestigd. 5 dagen later verstuurden ze de bestelling... Read more
Ik heb een laptop van hp besteld in de aanbieding met gratis printer en muis. Dat voor een bedrag van 549 euro. Ideal betaling gedaan, geen orderbevestiging. Vervolgens gebeld en begrepen dat er een probleem is met ideal en systeem... Read more
Ben al een week bezig gekochte boeken op mijn Asus tablet te instaleren heb al vele malen gebeld met bol.com.
Moest van klantenservice verschillende malen mijn adobe account vernieuwen en krijg nu het verwijt dat ik te veel adobeaccounts heb aangemaakt. Read more
Op 08-02-12 ontving ik de Icarus Reader Go E600BK, die het na een paar maanden niet meer doet; de reader lijkt geblokkeerd en resetten helpt niet Read more
ik heb op 21 juni iets besteld en het is nu 26 juni en nog niets in huis, geen mail van sorry verlaat en ook via hun eigen site geen mogelijkheid even echt aan te geven: ik voel me bedrogen,niet... Read more
Op woendag 20 juni heb ik een ipod touch besteld bij Bol.com voor de verjaardag van mijn dochter op 24 juni. Deze zou de volgende dag worden afgeleverd. Op vrijdag 22 juni nog steeds niks ontvangen en daarom Bol.com gebeld... Read more
Conform opdracht bol.com heb ik de niet goed werkende televisie retour gezonden. Zie dan maar je vooraf betaalde geld terug te krijgen. Wordt gewoon aan het lijntje gehouden. Je doet wat bol.com je vraagt alleen zij... Read more
In september 2011 heb ik een Nilfisk stofzuiger gekocht. Twee weken geleden hield hij er tijdens het stofzuigen ineens mee op. Omdat ik nog garantie heb is de stofzuiger opgestuurd te reparatie.
Ik krijg nu bericht dat de reparatie buiten de... Read more
5-62012 zou de levering zijn van de bestelde en betaalde tv. De tv is bij UPS kwijtgeraakt. UPS heeft de claim op vr 15-6-2012 al aan bol.com toegewezen.
Echter Bol.com doet hier niets mee. Volgens UPS hadden ze allang een andere... Read more