Complaints about Bol.com

Ik had de net nieuwe koptelefoon met een defect teruggestuurd. Ik kreeg van hun reparateur ecare een navigatie retour. Sindsdien word ik niet goed behandeld. Ik kom niet verder dan de muur (klantenservice) waar je te horen krijg, we hebben uw zaak... Read more

Een aantal maanden geleden heb ik de dvd van het vierde seizoen van de serie Bones besteld. Na deze ontvangen te hebben bleek dat er één van de DVD's ontbrak. Hier heb ik melding van gemaakt bij bol.com en die... Read more

Op 19-11-2011 heb ik een bestelling geplaatst voor een 2e hands boek via bol.com. De verkoopster liet mij op 23-11-2011 via facebook weten dat zij het boek niet meer kon leveren. Op 3-12-2011 heb ik hierop geantwoord en aangegeven dat... Read more

een jaar geleden heb ik bij bol.com een logitech speaker gekocht. in het begin deed hij het gewoon goed maar na een paar maanden begon hij steeds uit te vallen. ook raakt de batterij na 2 uur al leeg, terwijl... Read more

hallo, Laatst heb ik een cd besteld met als extra cadeaupapier. De cd was helemaal niet zoals afgesproken ingepakt.(En daarvoor wel betaalt) Er zat alleen een zakje omheen. De felicitaitie tekst die erbij hoorde was erook niet bij.Dit is niet volgens afspraak.... Read more

Ik heb op 4januari een fototoestel besteld. Deze heb ik 5 januari ontvangen en 6 januari teruggestuurd via de postkamer van mijn werk (de rechtbank Utrecht). Gisteren kreeg ik een betalingsherinnering,. Ik heb gebeld met een van uw medewerkers. Zij... Read more

In oktober 2011 een tablet via bol.com aangeschaft. Na een paar dagen vertoonde deze echter mankementen en na advies van bol.com deze opgestuurd. (6 december 2011) In een mail kregen we vervolgens te horen dat we tussen vier en zes... Read more

Heb in oktober 2011 tablet aangeschaft. Bleek al snel veel mankementen te vertonen en heb daarom na advies bol.com, de tablet opgestuurd. ( 6 dec 2011) Kreeg via mailtje door dat ik binnen vier tot zes weken bericht zou krijgen... Read more

nieuwe nokia gekocht op 04-07-2011. Na 4maand was het displee niet meer te lezen . tel opgestuurt voor reparatie na 4maand wachten en veel gebeld te hebben met bol.com zouden ze ons mailen voor de kosten ??. Ze hebben met ons geen... Read more

Het is echt ongelooflijk dat de medewerkers van Bol.com alleen een script aanhouden en die dan knippen en plakken als antwoord op je vraag. Je krijgt nooit duidelijk/ CONCREET een antwoord op je vraag. Via 2de hands verkopen heb ik de... Read more