Complaints about Bol.com

Allereerst werd het product 4 dagen later geleverd dan werd vermeld op de website. Na 2 mnd ging de oven al kapot. Bij de vraag hoe ik de oven moest retourneren, kreeg ik als antwoord; u moet maar een doos... Read more

Bol maakt reclame: de ene dag besteld, de volgende dag geleverd. Dit staat ook bij de door mij bestelde cd!(24-11 besteld) Het is nu 8 dagen later en ik heb nog steeds niets ontvangen. Bol meldt dat het volgende week pas... Read more

Ruim op tijd speelgoed (playmobil) besteld voor Sinterklaas, volgens de site 2-4 werkdagen levertijd,elke dag op de site gekeken waar het bleef, vandaag krijg ik een mailtje met de mededeling dat het helaas vertraagd is en waarschijnlijk op 7 december... Read more

afgehandeld staat er bij mijn klacht met een smiley? Er is niets afgehandeld Er is geen oplossing geboden sterker nog er valt een kopie dagvaarding voorbeeld brief op mijn mat De klacht moet maar naar consuwijzer. ik heb betaald tijdig betaald betwisitningen naar... Read more

Meerdere DVD's besteld waaronder Trick 'r Treat. Dit was een tweedehands DVD. Deze DVD heb ik nooit ontvangen. Alle andere DVD's wel. Omdat de factuur bij de levering inzit had ik deze nooit gehad. Enige tijd later kreeg ik een... Read more

Midden augustus heb ik verschillende malen geprobeerd een 2e hands studieboek via bol.com te bestellen. De eerste twee pogingen waren mislukt (verkoper had niet gereageerd, dus de order werd automatisch geannuleerd). Omdat ik het boek hard nodig had heb ik... Read more

Bol.com maakt reclame over vandaag voor 22.30 uur besteld en volgende dag in huis. Dit kunnen ze 2 weken voor Sinterklaas al niet waarmaken. Heb hierover contact opgenomen met de klantenservice en die verschuilen zich achter de leverancier. Ik heb... Read more

I ordered Canon camera (cost EUR 140) and the camera bag (cost EUR 25) at www.bol.com, and received a Beebook computer tablets. Being an honest customer, I returned the tablet to bol.com and called the customer service (which cost me... Read more

Ik heb een canon IXUS 220 besteld op donderdag 10 november. Op dinsdag 15 november (had eigenlijk vrijdag 11 november moeten zijn) werd het pakketje eindelijk bezorgd. Mijn garantie gaat al wel 10 november in. Zo loop ik dus 5 dagen... Read more

Om het kort samen te vatten is er in november 2010 vanuit bol.com zonder reden geld gestort naar mijn rekening en zijn er betalingen niet verwerkt in het systeem. Omdat ik hier niets van wist heeft u hier onterecht na... Read more