Complaints about Bol.com

Bol.com heeft mijn betaling ontvangen, vervolgens is dat op een tussenrekening terecht gekomen. Terugbetaling heeft drie weken geduurd. Terwijl ik in de veronderstelling was betaald te hebben is de vordering overgedragen aan een incassobureau. Read more

Er zijn bestellingen gedaan bij Bol,com en afgeleverd op het adres en de factuur is verzonden naar een ander adres zonder dat die persoon daar iets van af weet . Bol.com leverd goederen af en controleerd niet of het factuur adres... Read more

naar eerder genoemde klacht van bol met bestelnr 7833807520 van 04-11-2010 is het nog steeds niet opgelost,wel kregen wij een coponcode ,maar het geld is nog steeds niet overgemaakt van 95.99 euro dit is schandalig bol.com Read more

Ik bestelde een CD op 6 Juni j.l. Ik betaalde via Ideal. Op 6 juni 2011 om 15.45 uur ontving ik de bevestiging van de bestelling.Enorm snel.Was de rest ook maar zo senel Het is nu inmiddels 15 juni en nog steeds... Read more

Voor het eerst een DVD besteld daar en betaald. Was voor vaderdag Aangegeven naar mijn huisadres , krijg email dat het naar een Kialapunt gestuurd wordt , alleen daar is het niet aangekomen , en moet contact opnemen met de verkoper. Gebeld (op... Read more

I retuned all items on 10 May 2011 (with original packaging)by TNT.I have not yet received the full refund.(today 07jun 2011).my account has been credited in two times(weeks afters I returned items) saying part of the items returned has delayed... Read more

de gehele mail; **** ----- Original Message ----- From: To: "yvonne" Sent: Saturday, June 04, 2011 9:49 AM Subject: RE: Re: Re: Re: Telefoongesprek bestelling 7894409470 artikel Schuifkaas [CASE:5869768] Geachte mevrouw Overdijk, Helaas kunnen wij uw cadeaubonnen niet op een andere manier terug geven. Aangezien... Read more

Ik heb 2 bestellingen gedaan beiden met een cadeaubon. Beide bestellingen zijn geretourneerd op 24 mei. Na 1 week heb ik gebeld of de artikelen al waren ontvangen, het ging voor mij wel erg lang duren. Volgens de klantenservice zou het wel... Read more

Wij ontvingen een invordering van het incassobureau terwijl de factuur tijdig door ons is betaald. Fout ligt dus bij bol.com maar zij weigeren om dit op te pakken. De procedure is nu eenmaal dat de klant dan contact op moet nemen... Read more

met koeieletters in felle kleuren bij alle advertenties erbij schrijven dat het snel wordt geleverd. ja, levering is snel waarschijnlijk de 1e stap. van het magazijn naar de heftruck zal 1 dagje duren, maar niet naar mijn huis. standaard bij bol.com. zoek of... Read more