Complaints about Bol.com

Begin juli heb ik een boek besteld bij bol.com. Het zou tot 7 dagen na bestellen geleverd worden. Deze dag ging voorbij en ik kreeg na 12 dagen een email dat het de 26e zou worden. Ook deze dag ging voorbij en... Read more

**** —– Original Message —– From: To: “y.” Sent: Saturday, June 04, 2011 9:49 AM Subject: RE: Re: Re: Re: Telefoongesprek bestelling 7894409470 artikel Schuifkaas [CASE:5869768] Geachte mevrouw, Helaas kunnen wij uw cadeaubonnen niet op een andere manier terug geven. Aangezien uw cadeaubonnen al in uw account staan kunt... Read more

13 -1-2011 een bestelling gedaan, volgens bol.com 17-1-2011 verzonden nooit binnen gekregen. diverse telefonische contacten gehad. eerst met bol.com na een herinnering gekregen te hebben ,daarna met accountor group. wordt door bol.com iedere maal gemeld dat er een notitie van... Read more

Na een speur tocht op bol.com heb ik een camera besteld welke als deze voor 22:30 besteld zou worden de volgende dag geleverd zou worden echter na 2 dagen nog niks ontvangen. Heb daaop de klanten service gebeld wat de... Read more

Erg jammer.Ik had veel vertrouwen in Bol.com. Voor 22.30 besteld, de volgende dag in huis. Mijn jongste zit te wachten op zijn psp waar hij zelf voor gespaard heeft. Maar nee. Woensdag besteld. Donderdag niets, vrijdag niets, zaterdag niets. Nu... Read more

Plotseling is het niet meer mogelijk (zonder aanwijsbare reden) om, ook al betala ik vooraf, tweedehands artikelen naar een postbusadres te laten zenden bij bol.com. Ik deed dit (woon in het buitenland) al jaren en de boeken etc. werden dan,... Read more

Op 3 juni 2011 heb ik een factuur van bol.com betaald. Daarna ontving ik een herinnering m.b.t. de betreffende factuur, welke ik genegeerd heb omdat ik inmiddels betaald had. 3 weken later ontving ik een bericht van Acountor Incasso. Accountor Incasso had... Read more

Ik heb eigenlijk 2 klachten: De eerste stamt al van een tijdje terug, om precies te zijn van april. Ik was vergeten een rekening te betalen voor mijn vakantie. Toen ik thuiskwam vond ik de laatste herinnering en die heb... Read more

Ik heb een zwarte 'Sony Reader Touch LED cover met lampje besteld Bol heeft er maanden over gedaan mij te melden dat de zwarte versie niet leverbaar is. Bol@ bied echter wel binnen 24uur wel alle andere kleuren aan . ik... Read more

Volgens Bol.com hebben zij mij een e-reader geleverd maar ik heb niets ontvangen en wel betaald.Ik zou hier ook voor getekend hebben. Er zijn wel twee andere productien gelebverd maar niet de e-reader. Ik ben hier al vanaf 19-06-2011 mee... Read more