Complaints about Canaldigitaal

Enige tijd geleden is mijn vrouw telefonisch benaderd door een van uw medewerkers waarin zij de aanbieding kreeg om een nieuwe duo-LNB te ontvangen bij een proefabonnement op het familiepakket. Mijn vrouw heeft in dat telefoongesprek duidelijk gevraagd of... Read more

Een aantal maanden geleden hadden wij geen Jim Jam meer, toen moest er na ongeveer 16 medewerkers en 2 simpele zielen een nieuwe kop op de schotel komen. Die hebben wij aangeschaft en Jim Jam was weer bereikbaar. Nu, niet zo... Read more

Telefonisch houden ze je net zolang in de wacht tot je het opgeeft á 15 cent per min plus de kosten van je mobiele telefoon. Daarna een brief verzonden en verzocht om bevestiging. Ruim 2 weken later niks gehoord natuurlijk,... Read more

monteur had geen zin en tijd om de afgesproken instalatie uit te voeren, Helaas werd met deze klacht niks gedaan en staan de spullen nog in de schuur, Er zijn geen contracten getekent terwijl canal digitaal dit wel beweerd, Maar... Read more

ik heb nu HD diecorder maar heel slecht eredivisie live HD op mij oude diecorder was als goed ook SBS HD doet het niet en mij tv is nog geen eens HD en ik heb maar een zender van het... Read more

Op 26 februari heb ik een brief geschreven naar CanalDigitaal over de zeer slechte dienstverlening en service. Mijn grootste ergernis was de ondeskundigheid, desinteresse en de steeds wisselende reacties en "oplossingen". Maar de kroon spant de arrogantie en het volledig... Read more

Een aantal weken terug was de helft van de zenders niet meer te ontvangen. Ons werd geadviseerd een nieuwe hd sateliet ontvanger aan te schaffen. Na aanschaf van een nieuwe ontvanger van € 190,= gisteren weer de helft van de... Read more

Beste canaal digitaal Na veel telefoon verkeer a 80 euro was ik met een persoon overeen gekomen dat ik 5 maanden gratis een familie pakket zou krijgen als ik een jaar extra erbij zou nemen. Om op deze manier het verschil... Read more

bijna 3 weken zijn we nu verder nadat wij na een weekendje weg er achter kwamen dat opnieuw al onze zenders verdwenen waren , onder tussen hebben we allerlei belofte's gekregen alleen waar het om draait is dat we nog... Read more

Ik heb een afspraak gemaakt voor een nieuwe HD ontvanger. De monteur komt keurig volgens afspraak maar zonder ontvanger! Ze zijn op. Nu 3 dagen verder heb ik nog steeds niets gehoord van CD, komt de ontvanger inderdaad morgen met de... Read more