Complaints about Canaldigitaal

Ben inmiddels 20 minuten aan de lijn omdat alle medewerkers bezet zijn. Dus onderbezetting. Ben werkzaam in gezondheidszorg en moeten binnen 10 seconden antwoorden. En na 20 min wordt de lijn verbroken. Read more

Heb enkele maanden geleden proefpakket eredivisielive/film1 genomen keurig binnen de termijn opgezegd via e-mail,ook een bevestigings mail gekregen(van de opzegging,kopie aanwezig) Toch heeft men mij de laatste 2 maanden onterecht kosten in rekening gebracht.Na te hebben gereclameerd zouden de kosten gerestitueerd worden?.... Read more

Sinds 2 maanden internet en bellen via aanbieding canaldigitaal.(werkt prima)kan echter niet inloggen op mijncanaldigitaal.nl,omdat het e mailadres van mijn vorige provider er nog inzit?,is niet te verwijderen vertelde een onvriendelijke medewerker mij 4-01-2013,storing in onze computer! duurt al 2... Read more

Sinds januari vorig jaar hebben wij een extra kaart aangevraagd. Sindsdien wordt er steeds 2x per maand abonnementgeld afgeboekt voor het entertainment pakket. Meteen gebeld en diverse gesprekken gehad met helpdeskmedewerkers die het zouden aanpassen en het teveel betaalde zouden... Read more

Staat reeds omschreven bij klacht.nl Read more

Vervolg van de klacht. Dit is wat Canaldigitaal zegt om er maar van af te wezen: Wij hebben geen bijlage ontvangen, maar wij kunnen geluidsbestanden ook niet openen. Het toesturen hiervan heeft dan ook geen nut. Wij hebben niet in ons systeem staan... Read more

Op 20 november per telefoon met meerdere mensen heb verteld, dat mijn vader is 5 manden geleden naar buitenland geëmigreerd (verhuisd)en dat hij ligt nu in het ziekenhuis (ergste ziek) en zal niet meer naar Nederland terug kunnen komen, aan... Read more

Vandaag wederom een kwartier aan de lijn gehangen zonder een medewerker te spreken te krijgen en daarna werd de verbinding verbroken. Zo heb ik de afgelopen jaren al heel veel kosten gemaakt, zowel mobiel als met de vaste telefoon. Hiervoor... Read more

1e kerstdag jongstleden heb ik een Film1 abonnement afgesloten. Tot op heden heb ik nog geen Film1 mogen ontvangen. Dit terwijl ik al een bevestigingsbrief heb ontvangen sinds 28 december 2012. Ook zit ik 13 minuten aan de telefoon zonder... Read more

ik wens CD vooral geen gelukkig nieuwjaar,want alles wat je aan hun verteld is aan dovenmans oren gericht,het kan hun geen ene moer schelen dat ze wat mindere klanten hebben als ze maar hun geld krijgen want daar zijn ze... Read more