In november 2009 heb ik via onze bedrijf een laptop besteld via de website van Dell voor een bedrag van ruim E 3200 met de bedoeling dat wij enkele weken daarna een upgrade CD Windows 7 zouden krijgen. Enkele... Read more
Gistermiddag vertoonde mijn laptop een vreemd beeld. Opneuw opgestart maar nee, Dell gebeld, maar na 5en nemen ze niet meer op, word je verwezen naar de website: hoe moet dat met een kapotte computer??? Vanmorgen langdurig met de support... Read more
Ik heb ongeveer 2 weken gelden gebeld met de klantenservise over de internetpoort die los zit en daarmee geen Internetverbinding geeft. Inmiddels functioneert de camerafunctie ook niet meer. De klantenservice gaf aan de reparatie uit te kunnen voeren maar... Read more
Zoals de titel zegt, krijg ik nog geld van Dell.
Ik heb dit geld echt heel hard nodig. Ben een student en kom nu echt in de knoop met huur betalen.
Vorige maand crashte mijn oude laptop, ik besloot... Read more
Onderstaande is een beknopte versie van mijn verschrikkelijke ervaring met Dell.
In februari 2010 bij aankoop van de PC maakte de PC geen contact met internet. I.v.m. in home garantie van 4 jaar is er een monteur langs gestuurd, deze... Read more
Mijn laptop valt sinds een tijdje uit nadat je ongeveer 2 uur bezig bent, je kan daarna onmiddellijk terug inloggen, maar is niet hanteerbaar is slechts van 10/2008 en je verwacht dat dan niet. Na talloze mails met Dell, heb... Read more
Beste,
Bij deze wil ik vooreerst m\'n ZWAAR ongenoegen uiten omtrent de werking van de klantendienst. Voordat je bij een persoon terecht komt die je verder kan helpen wordt je ettelijke malen doorverbonden en hang je een uur aan de... Read more
Omschrijving klachtMijn klacht is dat ik Februari dit jaar een Dell Inspiron 560 MT hebt gekocht en dat ik tot nu toe nog niets met deze pc kan doen.Hij valtna enkele minuten uit en start automatich weer op.Probleem is bekend... Read more
Omschrijving klachtna een eerste defect moederbord, in maart 2008, is in januari 2010 wederom mijn moederbord defect geraakt. Dell claimt dat het buiten de garantie is, terwijl ik een 3 jarige garantie heb betaald. Deze garantie zou lopen tot mei... Read more
Omschrijving klachtMooie pc besteld bij Dell, want A-merk. Helaas, het ding is al stuk vanaf de dag dat ik hem kreeg. Contact met helpdesk Dell: die laten je tig testen uitvoeren om te kijken wat het is? Alles braaf gedaan.... Read more