Dit nr. is herhaaldelijk gesmst zonder dat daar reden voor was. Ben er niet mee eens dat dit zonder reden van mijn rekening wordt afgehaald.Gewenste oplossingterugbetaling Read more
Dat mijn Eindeloos Online bundel niet afgezegd kan worden en daarbij ik ook nog niet eens kan internettenGewenste oplossingAfmelding van de Eindeloos Online Bundel Read more
Nadat ik bij m'n vorige klacht slechts werd weggestuurd met het smoesje "sms verdubbelaar stond niet aan" terwijl deze mee zou moeten zijn gegaan bij het verlengen van m'n abonnement (grap heeft me 20 euro gekost) heb ik dit... Read more
deze vraag betreft het telefoonnummer 0642318938
Beste Mevrouw/Heer,
Ongeveer een maand geleden probeerde ik voor het eerst om een abonnement bij de kpn af te sluiten (met gratis samsung wave)in een van jullie verkooppunten (overvecht). Dit bleek echter niet mogenlijk te... Read more
Verdubbelaar is helaas niet te combineren met jouw abonnementGewenste oplossingVerdubbelaar wordt geactiveerd Read more
Ik, als vaste klant met mobiel internet betaald 10 euro, terwijl een nieuwe klant 2,50 betaald voor de volledige contracttijd.Gewenste oplossingDat het omgezet wordt naar 2,50 per maand.
Je vaste klanten moet je wel behouden. Read more
ik heb al eens eerder een klacht geschreven maar het gebeurd gewoon weer op nieuw de vorige keer werd er iets van 15 euro te veel afgeschreven nu weer 20 euro te veel ik weet 100% zeker dat ik er... Read more
23 Augustus heb ik via the Phonehouse (online) een nokia mini n97 met een hi20 abonnement ontvangen, hierbij werd niet duidelijk vermeld dat de kosten erg hoog kunnen oplopen als je iets doet met het sim-kaartje wanneer het... Read more
Op 13-08 een mobiel besteld bij Hi. 15/08 kregen we bericht dat het toestel niet op voorraad was.
Hierop besloten we de bestelling te annuleren. Betaald was de bestelling met Ideal. Na 3 mails kwam er eindelijk een reactie van... Read more
ik ben echt woest gewoon. Na een half jaar ging mijn blackberry stuk was een software fout. Ik heb hem terug gestuurd want er zit een jaar garantie op. Na 5 keer naar hi te hebben gebeld en gewoon... Read more