Complaints about Hi

Hoe bestaat het dat ik internet alleen heb gebruikt met WLAN verbinding en toch € 60,- kwijt was in juli 2010?? Terwijl ik een abbonnement heb van € 22,50 incl internet en niet bewust via internet verbinding heb gehad... Read more

Ik heb mijn blackberry bold 9000 nu net een jaar, hij is nu voor de derde keer ter reparatie. Iedere keer krijg ik dezelfde telefoon weer terug en doet hij het 2 a 3 maanden en ben ik het... Read more

Ik heb een maand geleden een Blackberry besteld bij Hi. Dit ging al niet bepaald soepel, omdat het toestel als nieuw abonnement werd opgegeven in plaats van een verlenging. Toen ik dat helemaal geregeld had, kreeg ik 2 blackberry's... Read more

Ik had een maand internet voor 2,50. Als je je daarvoor wilde afmelden, moest je naar www.hi.nl/bundels gaan. Maar die gaf een foutmelding. Gewenste oplossing Dat de volgende maand niet meer 2,50 afgaat en ik weer internet heb. Read more

Kort voor mijn vakantie heb ik een Hi dongel aangeschaft om voor mijn werk tijdens de vakantie bereikbaar te zijn. Ik heb gekozen voor een abbonnement waarbij je 1,75 Euro per dag betaalt (max. 20 MB), hetgeen bij gebruik in... Read more

Ik kreeg een rekening van 90 euro voor internetkosten naar nu blijkt omdat ik een 0 euro abonnement heb. Dit hou je blijkbaar zolang je nummer nog niet is omgezet. Hiervan was ik niet op de hoogte. Gewenste oplossing Geen oplossing aangeboden Read more

Ik kreeg 2 dagen (10 aug 2010) geleden een sms om onze telefoon op te waarderen, na een kaart van 10 € te hebben gekocht. Blijkt dat mijn nummer uit de lucht is, ik mijn oude beltegoed kwijt ben en... Read more

Structurele fout bij Hi Sim Only nota’s. Tijdens de discussie omtrent mijn (eind)afrekening bij beëindiging van mijn Hi sim OnlyE29,95 abonnement, hebben Lotte Baas van Klantenservice Hi en Lotte van Hi Webcare ondermeer beweert dat: << mail van 27 juli... Read more

In de veronderstelling een nieuw abonnement te hebben afgesloten bij Hi ben ik mijn telefoon gaan gebruiken. Nu blijkt bij de eerste rekening een enorm bedrag aan internetkosten (> 170 euro) in rekening te worden gebracht. Dit wordt veroorzaakt... Read more

Hi eindeloos online werk niet op een blackberry. Als ik op internet wil dan zegt die: U bevind zich momenteel in een gebied waar gegevenscommunicatie niet mogelijk is. Deze melding is niet waar want toen ik nog prepaid had... Read more