Hierbij zal ik zo goed mogelijk de beschrijving van het probleem proberen weer te geven.
De exacte datum,s weet ik niet meer ,maar in nov 2010 werd ik via mijn mobiel op nr 06******** wat op mijn man,s naam staat, gebeld... Read more
Vorige jaar heb ik via Hi.nl een nieuw mobieltje gekocht. Dit Mobieltje beviel me toch niet en heb ik dit mobieltje terug gestuurd. Ik had bij het afleveren van het mobieltje aan de koerier moeten betalen en dat had... Read more
Mijn rekening van december kon niet worden afgeschreven vanwege te weinig saldo. Jullie zetten op de rekening dat het geld rond de 23e wordt afgeschreven. Een week later heb ik onvoldoende saldo en kan het niet meer worden afgeschreven.... Read more
Hierbij een copy paste van mijn laatste klachtenbrief:
Sinds september 2009 heb ik een contractsverlenging afgesproken waarbij de NOKIA N97 is geleverd. Inmiddels ben ik 5x naar uw servicecenter geweest vanwege falen van dit toestel.
Ik heb hierover op 10-02-2011 een... Read more
Ik heb of had een abonnement van 10 euro.Ik heb die abonnement al vier jaren. ik wil het stopzetten.Ik kreeg een vriendelijke heer zijn naam is me ontgaan.Om een nieuwe telefoon aan te schaffen. Ik zei een blackberry Curve... Read more
ik heb mijn perongelijk aangemeld voor hi buiteland bundel en wil er graag van af maar ik kan niet vinden waar ik dat moet doenGewenste oplossingdat ik er van hi buiteland bundel af ben en een vergoeding wil... Read more
Ik kan mijn abonnement voor mobiel internet niet verhogen. Dit is voor vaste abonnementen wel mogelijk. Ik wil namelijk graag mijn snelheid en datalimiet graag verhogen, i.v.m werk.Gewenste oplossingEen sneller abonnement met een hogere datalimiet voor Hi sim-only Read more
Heb een hi online 35 abbonnement. Nu heb ik de laatste maand veel smsjes verstuurd. Logisch dat het dan duurder is. Waren 1400 smsjes. Maar nu heb ik ineens een rekenig van 468 euro. Zonder waarschuwing of wat. Dat... Read more
Hallo,
Mijn klacht is dat ik per ongeluk de buitenlandbundel heb aangezet en ik het nu niet meer kan uizetten.
Ik zou heel graag weer hi5 hebben.Gewenste oplossingAls de buitenlandbundel wordt gestopt voor mijn mobiele telefoon. Read more
per ongeluk *105# i.p.v. *101# daarom bel-tegoed naar buitenlandbundel.Gewenste oplossingBel-tegoed terug zetten op gewone prepaid-bundel. Read more