Op 10 december 2012 is mijn abonnement overgenomen van Hi.
Na enkele dagen kwam ik erachter dat ik geen smsjes kan ontvangen. Gebeld met Hollands Nieuwe en een aantal stappen uitgevoerd. Niet opgelost. Steeds weer gebeld en steeds komen ze met... Read more
30 december een prepaid telefoon gekocht van hollands nieuwe. Dan ga je er wel van uit dat ie een keer gaat werken. Nu een week later doet ie nog niks. Ik heb al aan de telefoon gehangen en dan wordt... Read more
Zoals ik al eerder aangaf is er bij de bestelling iets fout gegaan. Ik heb ook nooit beweerd dat de telefoon gratis is, in mijn vorige mail geef ik dit ook aan. Via de bestelsite waarop alles ingevuld moest worden... Read more
Na ruim tien jaar kpn, heb ik mij in september toch over laten halen door hollandse nieuwe om daar een abbonement te nemen. Inmiddels hen ik al 5 sim kaarten gehad en ik kan nog niet bellen.Om het alsnog rond... Read more
Nou ik heb sinds 18/12/12 me iphone 4 helemaal blij , heb ik hem klaar voor het bellen . Wou ik bellen , doet die het niet geen gehoor( overgaan en niets horen) . Ik balen !Die maandag erop terug... Read more
Heb mijn I Phone 4 abonnement bij Hollandsch nieuwe binnen. Nu kan ik wel sms ontvangen en gebeld worden maar kan zelf niets versturen of bellen. Al 20 min aan de lijn gehangen met de klantenservice maar die hadden niet... Read more
ik heb een iphone 3gs met een abonnement van 25.-, nu is er een actie met een iphone 4 voor de zelfde prijs.
ik vind dit erg onredelijk, de prijs kan toch niet hetzelfde zijn en daarbij had ik dan liever... Read more
mijn zoon besteld via advertentie een abonnement I.C.M een Samsung Galxy Ace met 275 belminuten (kosten €9.= plus de €10.= is samen 19 euro) en 500 mb internetbundel krijg je daarbij GRATIS. Mijn zoon wilde daarbij de op de internet... Read more
Hallo, Aantal dagen geleden al over dit probleem gebeld met jullie (dure!!) klantenservice. 24 december heb ik een toestel + abo besteld met order nummer HN-ON-1019829341. Het geld is afgeschreven, maar geen bevestigingsmail ontvangen. Volgens uw helpdesk medewerker... Read more
Ref: Klacht Ordernummer HNO-ON-1019552941 d.d. 18 december 2012
Geachte heer / mevrouw,
Middels deze e-mail dien ik een klacht bij u in met betrekking tot bovenstaand ordernummer. Aangezien ik al genoeg euro's kwijt ben aan jullie klantenservice (15 minuten in de wacht... Read more