heb bijna twee maanden die telefoon en hij werkt nog steeds niet zoals het zou moeten. maar moet wel gewoon betalen , voor iets wat niet werkt . Read more
Op 22 oktober jl. had ik dringend kontakt nodig met hollandsnieuwe.
Om 12.09 eindelijk te pakken... laten me 13 minuten en 43 sec. wachten en zouden met doorverbinden en verbinding wordt verbroken!!!
Om 14.09 na. 15 min.35 sec. gebeurd dit weer.... Read more
In augustus 2012 een 2-jarig contract afgesloten. In september 2012 heb ik netjes een bericht gehad dat mijn maandbedrag vanwege de BTW verhoging € 0,15 per maand zou worden verhoogd. Vanaf oktober wordt er echter € 1,10 extra ingehouden i.p.v.... Read more
Normaal wordt mijn beltegoed en internet bundel bijgeschreven op de 24e van de maand, maar deze maand is alleen mijn beltegoed bijgeschreven. mijn internet is dus niet bijgeschreven. Read more
Nadat wij een nieuw toestel met 275 sms/mb/min + 500 mb abonnement hadden afgesloten was de data bundel en beltegoed binnen 10 dagen compleet op. Aangezien ik alle verbruikers uitgezet had om niet voor verassingen te komen was ik toch... Read more
Onlangs met nummerbehoud overgestapt naar HollandsNieuwe.
Punt 1: Ik had voorheen al automatisch opwaarderen standaard aan. Maar helaas, terwijl ik met een van mijn klanten aan de telefoon was werd de verbinding spontaan verbroken! Blijkbaar heeft Hollandsnieuwe het automatisch opwaarderen... Read more
Ik heb op 23 November 2012 2x opgewaardeerd met ideal 1x 12.00 euro 1x 5,00 is wel van mijn rekening afgeschreven maar nu is het inmiddels 25 November en nog steeds geen beltegoed . Read more
heb al duizende malen geprobeerd te bellen over het nummerbehoud wat helemaal in de knoop zit doordat ik meerder telefoons heb aangeschaft!! Read more
Ik heb vanmorgen 23-11-2012 mijn beltegoed opgewaardeerd via ideal bij hollandsnieuwe.
Om 16.00 uur stond er nog niets op, klantenservice gebeld en die vertelde mij dat de betaling nog niet binnen was, bedrag is gewoon afgeschreven van mijn bank, vervolgens om... Read more
Op mijn speurtocht op internet naar een leuk mobiel abonnement met telefoon kwam ik een mooie aanbieding van Hollandsnieuwe tegen. Ik twijfelde omdat ik slechte ervaringen heb met andere providers vooral over de bereikbaarheid. Ik zit nu mij een andere... Read more