Ik heb een jaar geleden voor mijn bedrijf een abonnement voor mobiel internet aangevraagd: Snel Internet Pro van 5GB per maand. Direct daarna begonnen de problemen: mijn contract stond op naam van een ander bedrijf. Ik ontving post en e-mails... Read more
DHCP uitschakelen in Experiabox van KPN is onmogelijk waardoor glasvezel icm mijn netwerk niet werkt.
Ik wordt wel gehouden aan contract van 1 jaar!!
Erg onsympathieke houding KPN naar trouwe KPN gebruiker.
Read more
Mijn telefoonnummer bij KPN werd door KPN zonder reden of waarschuwing vooraf opgeheven. Vele malen bellen met de helpdesk leidde wel tot beloftes, maar niet tot opnieuw activeren van het nummer. Wel kreeg ik een nieuw nummer waarom ik niet... Read more
de lijn is gekaapt door online en bij de kpn van de kast naar de muur gestuurt en hulp komt in hun woordenboek niet voor Read more
Op 1 augustus zijn we in ons nieuwe huis getrokken. Tot nu toe is het KPN niet gelukt om ADSL bij ons huis te krijgen. Diverse keren met medewerkers aan de lijn geweest. Eerst konden ze de verhuizing niet eens... Read more
Citaat mailbericht: ‘U kunt de komende 30 dagen Veilig Online van KPN gratis gebruiken. Bent u tevreden dan hoeft u geen actie te ondernemen, het proefabonnement wordt automatisch omgezet in een jaarabonnement. Wilt u zich afmelden? Dat kan via ‘Mijn... Read more
Kpn heeft 2 keer een afspraak met mij gemaakt voor het installeren van glasvezel. En ook twee keer voor het doormeten van de lijn. Ze zijn drie keer niet geweest.
2 keer zonder af te zeggen en de tweede keer vlak... Read more
Begin van het jaar ben ik gebeld of ik wilde overstappen op internet plus bellen van kpn. er is mij beloofd dat zij m´n oude internetabonnement zouden opzeggen (telefoon liep al via kpn). maar dat is dus niet gebeurd, waardoor... Read more
Op 30-07-2011 heeft een verkoopmedewerker van de KPN een enthousiast verhaal gedaan over het 3 in 1 pakket. Je ontvangt twee kastjes voor twee televisies en krijgt ook nog eens 6 mnd korting op het abonnement. Akkoord gegaan met de... Read more
Eind Augustus viel bij ons weer eens het internet en de telefoon uit na een onweersbui . We hadden totaal niks meer dus ik maar weer eens bellen met kpn. Na gesproken te hebben met een medewerker werd er afgesproken... Read more