ondanks mijn opzegging van internet krijg ik nog iedere maand een rekening van 5 euro
ook heb ik daar nog over gebeld ondanks blijven de rekeningen komen .
graag zou ik willen dat u deze kwestie wilt afhandelen.
etalingskenmerk 000002120808344 Read more
Ik heb vorig jaar een dongel in een kpn winkel aangeschaft.
De reden dat ik voor een dongel van kpn heb gekozen is de actie die zij destijds hadden, het eerste half jaar 50% korting op je abbonement.
De medewerker destijds heeft... Read more
Met regelmaat krijgen we kosten voor vermeld nummer in rekening gebracht. Op de website las ik de uitleg die jullie hiervoor geven. Omdat dit mij niet erg plausibel overkomt wil ik graag een specificatie opvragen van deze "niet aangekomen" sms-jes.... Read more
Nadat ik een klacht over opzegging heb gedeponeerd inzake KPN internet adsl heeft Allard van de KPN webcam gereageerd met de mededeling dat de beëindiging van mijn contract conform mijn wens (less 01-07-2011). Dit zou ook te lezen zijn via... Read more
Ik woon in Zeeland dus Kpn kan geen snelle internet verbinding regelen. Ik betaal nog steeds iedere maand 40 euro dit moet zijn 30 euro....Ik ben naar de winkel geweest en heb de duren 0900 gebelt wat een mensen werken... Read more
Sinds donderdagnacht j.l.26 mei/27 mei 0:00 uur geen verbinding meer met oude experiabox, alles werd door kpn afgesloten, dus geen internet meer en geen telefonie. Volgens de begeleidende brief overstap op 27 mei. Het is nu zondag 29 mei, nog... Read more
Regelmatig wordt ik dagelijks diverse keren( OP DE VASTE TELEFOON!!!)lastiggevallen door tel nr 067364444400.Volgens internet is dit een sms service van KPN. heb al verschillende keren gebeld naar KPN en GEEN SUCCES! Ik wil GEEN sms service en heb mij... Read more
kan mijn factuur niet meer inzien via mijn KPN.
wordt van kastje naar de muur gestuurd.
heb geen verstand van computer. Read more
Ik werd 3 keer doorverbonden met een medewerker van Kpn, waarvan ook nog 1 keer de verbinding werd verbroken. De medewerker die mij hielp deed er heel lang over om wens te vervullen en zette mijn 2 keer in de... Read more
Op 10 mei 2011 heb ik mijn adsl abonnement opgezegd per 1 juli 2011. Geen schriftelijk bevestiging ontvangen. Bij navraag bij KPN heb ik op 30 mei 2011 vernomen dat het abonnement al op 9 juni 2011 wordt afgesloten. Dit... Read more