Internet is in gebruik zeer traag (op verschillende computers/mobiel) en valt voortdurend weg. Via internet assistant moet ik een aantal keer raadplegen om modem opnieuw in te stellen.
0900 nummer is geen fijne service voor een student. Webmail is niet... Read more
Sinds donderdag over op nieuw modem (VDSL ipv ADLS). Sindsdien geen telefoon en internet meer. KPN meldt NIETS op storingsite. Ze weten niet hoe lang het gaat duren Read more
Ik heb een glasvezelaansluiting genomen bij jullie omdat jullie op 23-5 konden leveren. Dat werd al 25-5. Nu is de monteur geweest en heeft alles aangesloten maar er is geen signaal. Fout in de centrale volgens de mensen, zowel technisch... Read more
Al 4 dagen geen internet, telefoon en tv. KPN zegt dat er nieuwe gegevens handmatig ingevoerd moeten worden. 4 dagen? Ik heb een eigen bedrijf en wordt hier enorm door benadeeld! Totaal onduidelijk wanneer alles het weer doet. Dit is... Read more
De klacht is: regelmatig geen of traag internet verbinding.
Geachte,
sinds april vorig jaar hebben we al problemen met de internet verbinding. Die is traag of er is helemaal geen verbinding, de ene keer hebben we er meer last van dan de... Read more
Wij wonen in het buitengebied. Daar is geen kabel, geen glasvezel maar een honderd jaren oude koperen telefoonlijn. Enige aanbieder KPN internet.
Onlangs nieuwe product aangeschaft Internet Basis. Max snelheid down 8 Mbds, en up 1 Mbds.
Nou dat zou super... Read more
terwijl in december is opgezegt wordt er naar meerdere keren bellen nog steeds afgeschreven Read more
L.S.
Bij het gebruik van draadloos internet werkt de PC zeer slecht en zeer langzaam. Het enige wat eraan gedaan kan worden is een kanaalverandering. Hoe dat gaat weet ik niet, dat gaat n.l. telefonisch op de helpdesk, maar daar kunnen... Read more
ik heb 4 jaar bij tele2 gezeten met mijn internet en heb altijd zo rond de 5 a 6 MB ontvangen en hield er 3 a 4 MB werk snelheid aan over i.v.m. dat mijn huis te ver van de... Read more
KPN voert in de wijzigingen niet door die hij per brief als doorgevoerd bevestigt. Een zakelijk internetplusbellen-extra abonnement is na deze bevestiging echter niet gewijzigd in een Internetplusbellen basis en staat nu 18 maanden op naam van een overledene. De... Read more