Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over KPN Internet in de categorie Alles-in-1. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-50044 on 18 May 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ik hoop dat u mijn verhaal niet manisch vind maar serieus neemt , ik ben werkzaam bij KPN en sinds mijn ziekte heb ik het gevoel dat mijn kpn manager al mijn telefoon en internet verbindingen afluistert ik heb ernstige... Read more
Complaint from user-50015 on 18 May 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1
Sedert enige weken is de Internetsnelheid (KPN basis) aanmerkelijk teruggevallen. Google Earth bijv .duurt thans minuten. Browser-opstarten idem-dito . Ik meen aanspraak te mogen maken op de snelheid van voorheen. Ik acht het laakbaar indien de tegenvallende bedrijfsresultaten van KPN aldus... Read more
Complaint from user-50007 on 18 May 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1
Had tel.mijn abbo.op Hetnet internet plus telefonie opgezegd, met ingang van 25Maart.Op advies van de telefoniste een maand E-Mail adres aangehouden ter overlapping om de adressen te wyzigen. Nu werd wel 2.50 euro automatisch afgeschreven voor de derde keer,dus heb... Read more
Complaint from user-49963 on 18 May 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1
1. De bijgeleverde software voor installatie van internet werkt niet goed 2. De bijgeleverde handleiding is verouderd 3. Hierdoor moet je wel hulp van de helpdesk inroepen, kosten 10 cent per minuut met tenminste 15 minuten wachttijd tot je aan de beurt... Read more
Complaint from user-49904 on 17 May 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1
Waarom betaald een vaste klant meer voor zijn abbonnement om zijn toestel er gratis bij te krijgen dan een nieuwe? En waarom wordt er als je hierom vraagt heel terughoudend gereageerd bij de klantenservice en willen deze jou niet als... Read more
Complaint from user-49577 on 17 May 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1
Per 15 september 2010 is het abonnement via Ziggo op vaste telefoon en internet opgezegd. Desondanks wordt elke maand het abonnementsgeld afgeschreven, ondanks herhaalde brieven gaan ze nog steeds door met afschrijven. Inmiddels is dit al opgelopen tot 300 euro. Read more
Complaint from user-49788 on 16 May 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1
Er komt de laatst tijd veel post in mijn mailbox wat niet aan mij geadresseerd is,terwijl ik betaal omdat tegen te houden door Uw organisatie. Read more
Complaint from user-49718 on 16 May 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1
Bij Internet Go opzegging abonnement van 10,- per maand is per vergissing door KPN ook de vaste internet verbinding afgesloten. Ruim twee uur zitten bellen met diverse medewerkers, het was niet te herstellen, u moet een nieuwe aansluiting aanvragen. Aansluiting aangevraagd,ze komen... Read more
Complaint from user-49699 on 16 May 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1
Op 18 april jl heb ik telefonisch een internet Extra pakket aangevraagd voor mijn nieuwe adres te Dodewaard.Dit zou per 15 juli 2011 op mijn verzoek in moeten gaan. Ik ga namelijk per eind juli/begin augustus verhuizen. Hier zijn wij... Read more
Complaint from user-49619 on 14 May 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ik heb al jaren internet en telefonie van KPN. Sinds oktober 2010 kreeg ik brieven thuis waarin stond dat ik mijn abonnement gewijzigd had, terwijl ik geen contact had met KPN. In de eerste brief die ik kreeg stond dat ik... Read more