Onlangs met KPN gebeld en afgesproken dat ze een hogere snelheid zouden leveren. Snelheid was 8 mb en er zou nu tot 20 mb geleverd worden. In werkelijkheid leveren ze nu vaak niet meer dan 5 mb per seconde en... Read more
Op de factuur van 9 maart 2011 heb ik geconstateerd dat kpn een film die ik via interactieve tv heb gehuurd dubbel heeft gefactureerd. Dit heb ik aan kpn doorgegeven en er werd me beloofd dat ik een cadeaubon... Read more
Ik heb de laatste 2 weken heel erg sloom internet, tijdens het gamen is mijn ping normaal 40-50 maar nu loopt ie soms op tot 200! Mijn download snelheid is ook gezakt van 450-500 kbs naar 20-80 kbs! Read more
Vorig week heb ik een klacht ingediend omtrent een onrechtmatige afboeking van 25,oo euro.
Nu, een week geleden heb ik nog steeds geen reactie van u
mogen ontvangen. Read more
Tot mijn grote verbazing en ergernis betaal ik al enkele jaren een maandelijks bedrag voor een ‘service’ (E-mail Virus Scan) die parallel door KPN gratis wordt aangeboden.
Read more
ik ben gehandicapt en praat langzaam maar wel duidelijk ik had internet van kpn ik kon het niet aansluit i.vm. handicap dus ik bel op voor een monteur en die vrouw van de helpdesk hangt gewoon op en als ik... Read more
heb telefonisch contact met kpn gehad ik wou eredivisie live met ingang van 1 juni stopzetten duidelijk herhaald per 1 juni,oke zei dat meisje aan de telefoon,maar ik heb ook nog een aanbieding voor u ,als u 1jaar verlengd krijgt... Read more
Anderhalf jaar geleden heb ik mijn internet abbonnement verhoogd naar 20mb. Al snel kregen we in de gaten dat internet langzaam bleef dus bellen. Blijkbaar kon de centrale kast in de wijk helemaal geen 20 mb aan en bleven wij... Read more
Het wijzigen van mijn abonnement zonder mijn toesteming en de onmogelijkheid om het ongedaan te maken bij KPN. Read more
Mijn Abonement,Waar ik voor betaal leveren ze niet,Terwijl het gewoon op de site Blijft staan.
e smeren je eerst wat an en kunnen het aarna niet leveren,k vind dit een schande..
Ze moeten KPN maar eens goed aan pakken,Want ze hebben te... Read more