Na een maand redelijk tot goed te hebben gewerkt is het sinds een aantal dagen één en al problemen met zakelijk KPN daar waar HetNet jaren tot tevredenheid voldeed.
Helaas biedt de HelpDesk van KPN Zakelijk ook geen oplossing, het zal... Read more
Na 2 jaar lang lopen te bakkeleien met KPN ben ik het nu wel een keertje zat.
Vrijdag een experteam laten komen.
Verhaal uitgelegd:
Internet werkt NIET tot traag. Interactieve TV werkt wel.
6 modems versleten. Van thomson 787 (4x) thomson 789 (1X)... Read more
Van mijn huidige telefoon, televisie en internetabonnement van Tele2 ben ik over gestapt naar KPN. Met contract aangesloten op 27 april 2011, maar tot nu, 30 april 2011, geen aansluiting voor internet. Zit nu dus al 3 dagen in mijn... Read more
Ik heb een telefoon toegestuurd gekregen en als ik die niet wilde, moest ik deze terugsturen naar antwoordnummer 10108 2260WB. Ruim voor de tien dagen verstreken waren heb ik het toestel weer retour gestuurd. Echter daarna niets meer vernomen en... Read more
wij worden regelmatig een aantal uren achter elkaar gebeld door het nummer van de SMS centrale van KPN, nr 067364444400. De enige oplossing is dan een nachtje de stekker eruit maar dat lijkt me niet de bedoeling. Read more
Mijn klacht is, dat ik een rek.heb ontvangen, voor internet
terwijl wij al verschillende jaren bij Ziggo zijn.
Wij hebben helemaal niks bij KPN, alleen heeft mijn man een abonnement voor zijn mobiele telefoon bij KPN.
Maar dit abonnement heeft een heel ander... Read more
Op 16-02-2011 ontving ik mijn Simkaart met ordernummer: 201121421. Op 17-02-2011 heb ik een brief gestuurd samen met de Tringg simkaart terug, omdat ik niet te vreden was met deze simkaart hiervoor heb ik geprobeerd de klantenservice van Tringg aan... Read more
Mijn internet verbinding valt meerdere keren per week weg doordat het modem zich zelf herstart.
Ik heb dit al meerdere keren bij de helpdesk van KPN aangegeven maar ze zeggen dat dit een mechanisme is dat het modem de lijn zelf... Read more
Drie weken geleden uitval van TV-, internet- en telefoonverbinding dagelijks vanaf plm. 21.00 uur tot de volgende morgen. De laatste week dagelijks uitval van de verbinding vanaf 's-middags tot laat in de avond. Al 3 maal langdurig met de storingsdienst... Read more
Ik ben enkele dagen geleden gebeld door een medewerker van KPN met de vraag om over te stappen naar glsvezel, dit wilde ik niet, verder nergens anders over gepraat. merk net na ingelogd te hebben op mijn KPN dat mijn... Read more