Nadat ik een moniele abonnement met internet heb aangevraagd bij KPN gaat het fout. Per 1-08-2010 zou mijn verbinding actief zijn. Dus ik maar vanaf die datum gebruik van mijn nieuwe simkaart..alleen nog wachten op portering van mijn oude... Read more
In dec.2010 hebben wij via de telefoon ons telefoon- en internet abonnement omgezet naar internetplusbellen en interactieve tv-aansluiting. Op 15-01-2011 bericht gekregen dat de aansluiting op 28-01-2011 gereed zou zijn.
Dit is niet gebeurd. Ondanks diverse malen langdurig met... Read more
dossier 6191114 KPN Trudy van Gent
wij hebben al 23 jaar telefoon bij KPN en ongeveer 8 jaar ADSL go. In sept.2010 glasvezel aangevraagd en binnen een paar dagen weer geannuleerd. Abonnement werd toch gestart en afgeschreven. We hadden... Read more
Begin december ben ik overgestapt van prive-aansluiting naar zakelijk ADSL. Afgesproken was dat ook de ISDN aansluiting zou vervallen en ik een extra nr. zou krijgen voor de fax. De prive-lijn was echter al afgesloten voor de zakelijke lijn... Read more
Hierbij meerdere keren aangegeven dat mijn abonnement snelheid wat staat aangegeven op de site en bereikbaar is
Internet + bellen extra = 20mb/2mb
Maar mijn internet komt niet verder dan 9.15mb download/0.85 upload ipv beloofde snelheid die KPN geeft... Read more
heb 310 bel minuten en 1000 sms paar keer gebeld heel kort maar nog een hoge rekening nou sorry hoor dit is mij paar keer overkomen en trouwens heb ook een vaste telefoon en ik ben thuis momenteel... Read more
Na meer als een maand gewacht te hebben op het extra beltegoed,na mij aangemeld te hebben, is het er nog steeds niet bij geboekt op het mobieltje. Hoe lang moet ik hier nog op wachten?Gewenste oplossingOm dit zo snel... Read more
Goedemorgen,
Ik heb 2 internet aansluitingen:
1 H.A. Meijboom, Nieuwdijk 21b, 3195 GE Pernis,telefoon 010-4721606
2 't Hoekje, Burgemeester van essstraat 141, 3195 AC Pernis, telefoon 010-4160801.
Ik heb meerdere malen geprobeerd de facturen naar mijn prive email adres te krijgen. Tot op... Read more
Ik heb mijn moeder van 94 een mobiele telefoon met een prepaid aansluiting van de KPN gegeven. Hiermee kan ze ons, maar ook bijv. 112, altijd bellen als dit nodig mocht zijn. Dus voor de veiligheid! Wij bellen haar... Read more
Ook wij hebben deze klacht. Wij hebben 3 oktober 2010 de order geplaatst voor het aansluiten van glasvezel. Ook bij ons ligt alles klaar voor gebruik. Er zit signaal in onze meterkast. Geen probleem, zou je zeggen. Na heel... Read more