2 jaar geleden ben ik overgestapt op InternetPlusBellenPremium, dit omdat je een laptop cadeau kreeg. Vervolgens bleek dat op mijn postcode de downloadsnelheid niet haalbaar was, dat was bij KPN bekend. Mijn abonnement is omgezet naar InternetPlusBellenExtra. ( na... Read more
wo 26 jan. 2011 Storing gemeld.
Antwoord: kabelbreuk, binnen 5 werkdagen i.v.m. aanvraag vergunning graafwerkzaamheden gemeente.
Vrijdag 28 jan. monteur vraagt of we overgestapt zijn naar tele 2 ? onze kabel was in de centrale er gewoon helemaal uitgehaald.
Wij zijn al... Read more
wij ontvangen elke maand via Vodafone torenhoge rekeningen voor content diensten voor mobiele nummer 06 3102 6505.
wij willen per direct deze diensten stopzetten, alsmede compenstatie voor de ten onrechte afgeschreven bedragen.
Betreffende diensten worden niet afgenomen en gebruikt en worden... Read more
er wordt 4 euro afgeschreven van mijn rekening,ik weet niet waarvoor dat is ,gebelt met kpn, kosten 10 euro cent per min ,plus de tijd dat ik aan de telfoon hang.
Er is ergens een fout gemaakt, en ik moet... Read more
al ruim een half jaar probeer ik 2 nummers te splitsen zodat ik via internet mijn abonnement kan beheren, diverse malen is het mij toegezegd maar tot op heden is het niet gebeurt..vanmorgen weer gebeld en een ongelooflijk onbeschofte... Read more
op 24 december 2010 wilde ik het abonnement van de GSM van mijn dochter opzeggen. Er werd een nieuw aanbod gedaan en er moest wel gelijk aangegven worden of dit accoord was. Leek eerst aardig maar na een beetje... Read more
via een KPN email krijg ik deze poging tot oplichting binnen van mensen die ik niet ken op een email adres wat bijna nergens bekend is
Beste heer Van Huizen,
Aangaande uw indiensttreding als Adviseur Strategie ontvang ik graag
zo spoedig... Read more
Volgens de KPN ben ik overgestapt naar een andere telefonie aanbieder, na gebeld te hebben met de kpn klantenservice blijkt dat mijn abbonement is overgenomen door ATLT wat bij mij niet bekend is maar ook niet bij de KPN,... Read more
Op 24 januari heb ik een noodkreet geplaatst.
Als antwoord wordt door ,GiovanniKPN Webcare specialist, gegeven dat de klacht in behandeling is. Hiermee wordt mijn klacht op deze site als afgehandeld aangemerkt.
Volgens mij begrijpt KPN er nog steeds niets van.... Read more
LET OP:
OPzegtermijn van product is 1 jaar en 3 maanden! Ben zelf drie jaar abonnee geweest en zelfs dan geldt de 1 jaar en 3 maanden. ONBEHOORLIJKGewenste oplossingVerandering regelement Read more