Sinds een paar maanden heb ik wat problemen met mijn tv van digitenne, en daarom wou ik deze opzeggen, en overgaan op een andere provider.
Dus ik bel netjes naar de klantenservice, en vertel dat ik op wil zeggen, en... Read more
De snelheid van mijn internet verbinding is ontzettend laag. Ik heb met Network Magic de snelheid getest. De dowmloadsnelheid kwam uit op 3kbps en 16kps Gewenste oplossingIk ben tevreden als de snelheid uitkomt op 80% procent van de beloofde... Read more
Ben vanaf 01.30 tot 03.30 om het half uur gebeld door dit telefoonnummer. Heb om 03.30 uur de telefoon maar uitgetrokken, met het gevolg dat ik dus niet meer bereikbaar ben geweest. Heel erg vervelend vond ik dit. Lees... Read more
ik betaal al wel twee maanden maar mijn internetaansluiting werkt niet. Monteur is geweest maar zegt niets te kunnen doen omdat mijn adres verkeerd op zijn lijst stond. vervolgens gebeurd er nietsGewenste oplossingik wil dat het werkt, ik... Read more
Op 6 december KPN gebeld om over te gaan naar Pre-Paid.
Na enige discussie geeft medewerker toe dat dit inderdaad de beste oplossing is. Omzetting zal 6 januari plaatsvinden en er wordt een nieuwe SIM-kaart ruim voor die tijd opgestuurd.... Read more
Kpn heeft sinds vrijdag 7 januari jl. onze telefoonlijn afgesloten. Na onderzoek blijkt dat kpn eigenhandig, ons factuur adres heeft gewijzigd.
Vervolgens heeft kpn de automatische incasso opgezegd.Zodat de rekeningen niet betaald werden (ze werden immers verkeerd bezorgd).
Na meerdere telefoontjes... Read more
Einde December 2010 heb ik een Glasvezelpakket |Zilver| besteld en hiertoe zowel schriftelijk als per e-mail bevestiging ontvangen. Maar nu komt het, de e-mail hieromtrent geeft een link waar de status van mijn bestelling gecontroleerd kan worden: www.kpn.com/checkorderstatus. Controle... Read more
Er wordt elke keer gebeld met nummer 067364444400 als ik opneem hoor ik piep Gewenste oplossingals u met bellen ophoudt want op mijn huistelefoon zit geen sms functie Read more
Ik heb maand of twee een prepaid gekocht en extra beld tegeod nooit otvangenGewenste oplossingbekend. Read more
Ik heb ruim van te voren aangegeven dat ik begin januari ga verhuizen. Inmiddels afspraken gemaakt dat mijn telefoon en internet per 10 januari verhuizen. Week van te voren nog gecheckt. Alles goed, maar vandaag niets gehoord en dus... Read more