Paar weken geleden in spetember 2010 word ik gebeld door Pretium Telecom,Hij zei dat ik een medewerker van KPN ben en wilde met mij gegevens door nemen dat de gegevens klopen of niet en meer niet, en toen 1 week... Read more
IK WIL EEN NIEUW E-MAILADRES EN WACHTWOORD INVULLEN I.V.M. OVERLIJDEN ECHTGENOOT, DIT LUKT ME OP GEEN ENEKEL MANIER, HOE NU VERDER?
Gewenste oplossing
Dat ik bovenstaande kan doorvoeren en mijn factuur kan inzien Read more
na diverse telefoontjes naar helpdesk, nog steeds geen antwoord etc.etc.etc.
Gewenste oplossing
antwoord, en afspraken die nagekomen worden Read more
ik heb internet+bellen aangevraagt er is al 4 keer een poging gedaan om mijn kabeltje aan te sluiten sturen sturen 2 man met kraantje om te graven die moeten wachten op de derde man die ze toestemming moet geven om... Read more
Ik ontvang een factuur voor internet terwijl jullie deze lijn afgesloten hebben per 30 september 2010. En ik heb geprobeerd om deze lijn open te houden en na een telefoontje van de kpn zelf of ik deze internet verbinding wou... Read more
Mijn ouders worden al een weekje aan de lijn gehouden, geen verbinding, terwijl internetverbinding van KPN wel werkt, telefoontoestel werkt normaal (allemaal zelf getest), ieder dag wordt er weer gebeld en blijkt iedere keer weer geen servicebon aangemaakt te zijn... Read more
Ik krijg een dagvaarding van vesting finance namens kpn over de mobiele aansluiting 06-23461685. Ik heb geen mobiel nr bij KPN (ik heb een vaste aansluiting 023-5334086). Ik heb het mobiele nr. gebeld. Het blijkt te zijn van Karin Burgrave... Read more
Op voorstel van KPN zijn wij overgegaan van Snel Surfen en Bellen naar InternetPlusBellen Ekstra.
Op 13 oktober j.l.is door een monteur het benodigde nieuwe modem(Experia Box ) geinstalleerd. Vlgs.zijn zeggen zou alles normaal funktioneren behalve dat wij niet naar buiten... Read more
Ik had de dongel besteld voor een recreatiewoning in Oude Tonge. De verbinding is daar erg slecht. Omdat ik als postadres mijn huisadres heb opgegeven, redeneert men, dat de ontvangst daar wel goed is en kan ik het contract niet... Read more
Ik heb een verkeerd mobiel abonnement aangeklikt en doorgevoerd via mijnkpn.nl
Vervolgens over mijn fout gebeld zeggen ze dat mijn fout niet terug gedraaid kan worden.
Nu moet ik 160 euro betalen ipv 35.
Hier heb ik tochniet voor getekend?
Ik hoor toch... Read more