Bij de reparatie van mijn Sony Ericsson kreeg ik een verwijzing naar de link van e-repair om de status bij te houden.Heel handig om t ekunnen zien waar je toestel uithangt maar hij is nu al ruim twee weken... Read more
Medio 2009 is mijn contract omgezet naar Internet Pus bellen en Interactieve TV.
Omdat de systemen van KPN dit niet konden verwerken is het totale contract met behoud van nummer omgezet van mijn vrouw naar mijn naam. Dat maakt... Read more
december 7th, 2010 at 16:24
De klacht is helemaal niet opgelost! Ik krijg nog steeds een eeuwig molentje bij opvragen van mijn rekeningen.
En gratis naar 1200 bellen is een leugen, er werd meteen al weer een halve euro... Read more
28:22 minuten gebeld met KPN servicenummer 0900-0244. Er wordt gezegd dat dit €0,10 / minuut kost maar ik krijg een factuur waarop €8,35 wordt gerekend. DIt is omgerekend € 0,35 / minuut.Gewenste oplossingcompensatie kosten €8,35- € 2,82 =... Read more
op ons huisadres hebben we met onze mobiele telefoons (prepaid) geen bereik Onze buren ook niet. De postcode is 3941 ZP.Gewenste oplossingAls we wel bereik hebben Read more
Na een telefoontje van KPN over wijzigen naar snellere internetverbinding was afgesproken dat we een abonnement bellen+internet zouden nemen(We hebben nu 2 aparte abonnementen). Hierna een brief van KPN ontvangen dat abonnement internet omgezet wordt naar sneller internet(+duurder pc... Read more
WAT ME ENORM STOORT IS HET FEIT DAT IK INMIDDELS 47 MINUTEN HEB MOETEN BELLEN OM IETS OP TE LOSSEN INZAKE MIJN DIGITENNE AANSLUITING - NL EEN TE LATE BETALING DIE INMIDDELS AL WAS BETAALD BLEEK ACHTERAF - EN... Read more
Mijn mobiele telefoon is van eigenaar gewisseld zonder mijn toestemming. KPN is de veroorzaker hiervan.
Gewenste oplossing
KPN aan klachtenbehandeling doet! Read more
Mijn mobiele telefoon door KPN zonder mijn toestemming naar een nieuwe eigenaar.
De arrogantie van KPN door gewoon niet te reageren.
Mijn klacht zal ik door sturen naar [email protected].
Gevoel dat er dan iets mee gedaan wordt
Gewenste oplossing
Simpel weg te reageren op mijn... Read more
Foute factuur mensen, snappen het niet, KPN doet wat zij wil.
Wanneer leert dit bedrijf nu eens van zijn fouten.
Ik ben na 35 jaar het zat en zoek wat anders.
Dit bedrijf is te stom om voor de duivel te dansen.
Wat een... Read more