Complaints about KPN Internet

Sinds donderdagochtend 16 mei geen vaste telefonie en internetverkeer meer mogelijk. Hier wel 15 keer voor gebeld en elke keer weer dezelfde uitleg. Wordt van alles beloofd maar ons probleem wordt verlegd en alsmaar groter. Ben afhankelijk van internet met mijn bedrijf... Read more

Ik heb 3 maanden geleden kpn gebeld voor het wijzigen van mijn zenderpakket. Dit ging heel moeizaam, na veel telefonisch contact en telkens een ander te hebben gesproken en weer me verhaal te doen is mijn pakket nog steeds niet... Read more

Geachte heer / mevrouw, Bij deze wil ik een klacht indienen over de verkopers bij KPN en de verhalen die zij vertellen. In januari van dit jaar heb ik een contract afgesloten bij dhr. Danny Vermolen van de verkoopdienst... Read more

Ondanks onderstaande mail, staat de opzegging niet in het systeem en moet het abonnement nog een maand worden betaald. Geachte heer Van Valkenburg, Op 30 april heeft u gereageerd op een antwoord dat u van mij heeft ontvangen. In antwoord op uw... Read more

Ik heb in april te veel geld overgemaakt aan KPN als ik geen facturen ontvangen heb (wegens mailproblemen). Niemand kunt mij zeggen hoeveel heeft open gestaan. Nu krijg ik een herinnering voor maand mei (KPN heeft over 200 EUR tegoed... Read more

Op mijn factuur over de maand mei is april opnieuw in rekening gebracht ofschoon het bedrag ook al in april is voldaan. Daarnaast is het verschuldigde bedrag over mei twee keer van mijn rekening afgeboekt. Na diverse telefonische contacten werd... Read more

Sinds enkele weken wonen wij op een nieuw adres. De vorige bewoner heeft ook een abonnement bij KPN. Omdat de vorige bewoner zijn nieuwe adres gegevens niet toegestuurd heeft bij KPN ontvangen wij nog steeds post van diegene. De vorige bewoner schijnt nogal... Read more

Ik kreeg een aanbiedding voor glasvezel en had 7 dagen bedenktijd hiervoor . na 4 dagen en in overleg met mijn zoon heb ik besloten om alles te annuleren maar....donderdag avond kon ik niet meer telefonisch verbonden worden met de... Read more

we zijn vanavond diverse keren gebeld door dit nummer 067364444400 om de 10 minuten Read more

Wij hebben dit pakket genomen omdat wij 8MB/s download te laag vonden. Dit was het pakket alles in 1 instap.(In onze oude woning hadden wij hier gek genoeg geen problemen mee) Te laag vinden we konden niet te gelijk met... Read more