Ik heb internet plus bellen aangeschft en interactieve TV van KPN.
Na de eerste poging tot installatie van de TV decoder kreeg ik meteen een fout melding.
De hardeschijf was defect. Hellaas kan gebeuren. oplossing ik kreeg een andere decoder.
3... Read more
.Wij hebben last van een zogeheten tweede lijn die we niet hebben. Wij horen dat we tijdens een telefoonsgesprek worden, maar de tweede beller hoort niet dat we in gesprek zijn. Als ik het gesprek afrond heb ik ook niet... Read more
.Vanaf 24 september kunnen wij geen TV en radio ontvangen vanwege dat KPN per abuis het signaal heeft gedeactiveerd.
Dit vanwege dat we 23 september telefonisch ons abonnement hadden opgezegd met een maand opzegtermijn. Opzegging gedaan vanwege dat HD uitzendingen onmogelijk... Read more
.Ik ben sinds zondag 30-10-2010 met ze bezig eerst viel me internet verbinding weg toen me telefoon en nu al 4 dagen me TV.Ik heb ze bijna elke dag gebeld kosten per gesprek €0,10 per minuut.Ik baal verschrikkelijk van de... Read more
.Telkens als ik naar het buitenland ga krijg ik ongevraagde smsjes van KPN, kosten 011 per keer. Gewenste oplossingOgenblikkelijk stopzetten van deze geldklopperij Read more
.Ik heb in juli een abonnement afgesloten bij kpn en voor dat ik de contract tekende is er afgesproken dat als ik ooit problemen krijg met mijn toestel en ik moet het laten opsturen dan krijg ik een gelijkwaardige leen... Read more
.bij telefonisch vragen aan de servicemedewerker, geen oplossing maar naar elke telfoongespreek een nieuwe contract gekregen zonder mijn toestimming, bij opzeggen van de contract (tot nu 2 keer)grote bek van de medewerkerGewenste oplossingmindst excuses over dit gedraag een zo snel... Read more
.Ik wil een contract overnemen en rekeningnummer wijzigen, daarom heb ik de klantenservice gebeld. Hier werd ik zeer onvriendelijk geholpen. Ik werd op een onvriendelijke manier aangesproken. Ik werd doorverbonden zonder te weten waarom en met wie ik doorverbonden zou... Read more
KPN doet mij geen goed.
Ben net verhuisd en heb een 3 in 1 pakket (internet, telefoon en tv) besteld.
Alleen tv heb ik en ben nu een paar weken bezig om KPN aan de... Read more
Sinds Febr. heb ik een reeds bestaand tel. nr toegewezen gekregen. Dit met de nodige problemen voor de helft rect gezet. Sinds Juli dit jaar wordt mij echter og steeds ten onrechte kosten voor dit nr. in rekening gebracht.... Read more