Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over KPN Internet in de categorie Alles-in-1. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-27200 on 05 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Sinds 2 augustus 2010 heb ik door KPN glasvezel laten installeren. Sindsdien heb ik al zes storingen gemeld. Bij de melding van storing wordt dan stelselmatig de boot afgehouden door de storingsdienst. Men kan nooit zeggen waar het aan... Read more
Complaint from user-27183 on 05 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ik ben van maandagmiddag 25-10 tot vrijdagochtend 29-10 in belgie geweest. Er zou vanaf mijn telefoon 25 keer gebeld zijn met 06 53131313. Duur 00:00 min, kosten 11 cent per 'gesprek'. Uiteindelijk vallen bij de kosten dus wel mee, maar... Read more
Complaint from user-27182 on 05 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Je kunt alleen je vestelling traceren als je een klantnummer hebt, maar aangezien dit de eerste bestelling is heb ik geen klantnummer... Bellen helpt niet, ik wordt steeds van de lijn gegooid "wegens te grote drukte"Gewenste oplossingFatsoenlijke telefoonservice om... Read more
Complaint from user-27123 on 04 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Probleemloos omzetten provider van Ziggo naar KPN ? Vergeet het maar.! Twee november was de grote dag, we zouden wisselen van provider Ziggo naar KPN. 30 oktober kwam een pakket met alle apparatuur binnen, de modem , de tv- decoder... Read more
Complaint from user-27116 on 04 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Het is ongelofelijk dat de KPN 4 weken nodig heeft om mijn aansluiting op mijn nieuwe woonadres (een bestaande woning mét al een aansluiting) te realiseren. Ik verhuis op 17 november naar de Mijzijde 101 in mijn woonplaats en krijg... Read more
Complaint from user-27056 on 04 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Hoe vaak moet er gebeld worden om tot ze door te dringen dat een nummer moet worden afgesloten bij verhuizing. Ben nu al bezig zins eind juni 2010 en 22 oktober 2010 is het uiteindelijk na drie telefoontjes gedaan. Nu willen ze... Read more
Complaint from user-27042 on 04 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Vanwege een wereldreis van een jaar heb ik voor vertrek advies gevraagd aan KPN hoe ik mijn telefoonnummer kon behouden. Het advies luidde: zet het over naar een prepay en na je reis kun je deze weer omzetten... Read more
Complaint from user-27041 on 04 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
M.i.v. 25 oktober ben ik overgegaan van de kabel naar de KPN. Voor op de slaapkamer heb ik een digitenne met harde schijf en in de woonkamer interactieve T.V. ( ik heb er geen verstand van, maar dit is... Read more
Complaint from user-27019 on 03 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Een ondernemers pakket IP bellen, internet en Pin besteld bij KPN, Na een paar weken netjes een bevestiging gekregen (zowel telefonisch als via mail) dat ze op 2 november alles zouden komen installeren in ons bedrijf. Zonder enige reactie van KPN... Read more
Complaint from user-27012 on 03 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ik heb de klantenservice gebeld met het verzoek om mijn Eredivisielive abonnement op te zeggen na de actie periode (actie is 10 weken voor 10 euro). Dit is doorgevoerd, alleen verkeerd. Hierdoor is Eredivisielive per direct afgesloten. Terwijl... Read more