KPN lokt de mensen naar hun glasvezelpakketten met de kreet "ervaar zelf ook de onbegrensde mogelijkheden". Deze mogelijkheden zijn echter door de firmware in de experiabox begrensd. Zo kan er niet normaal een game worden gehost via de... Read more
Een annulering wordt niet verwerkt waardoor al 4 maanden teveel (€160) van mijn bankrekening is afgescherevenGewenste oplossingDat het teveel betaalde wordt teruggestort Read more
ik heb een online sim only abbonnemt bij jullie aangesloten ivm eerdere finaciele achterstallige betalingen bij jullie. heb nog steeds een regelen bij kpn. maar jullie hebben mij wel dit abonnement toegewezen via de online service heb hem ontvangen 1... Read more
Briefklacht naar KPN gestuurd over het zonder een aankondiging opheffen van nummer 0620668985 en het beltegoed van 19,03 euro in te pikken. Geeist dat dit beltegoed op mijn rekening wordt gestort omdat wijziging in de leveringsvoorwaarden niet aan mij (via... Read more
Naar nu blijkt is mijn mobiele telefoon van eigenaar gewisseld zonder mijn toestemming.
Mijn contractnummer is 12128133. Genoemde mobiele telefoon is meer dan 20 jaar mijn eigendom en is door KNP van prive naar zakelijk overgezet.
Gewenste oplossing
Dat de situatie wordt zoals... Read more
Heb sinds augustus een hi abonnement van 6,95 per maand, maar ik bel of sms nog niet eens voor 5 euro per maand, toch word er van mijn rekening in aug. €32.31 in sept. € 24.98 en in oktober... Read more
Heb inderdaad nu sinds twee maanden €75.= weg kunnen brengen naar dat payinfo, en ben ook bij de kpn winkel geweest waar ze me via de sms gedragscode hebben afgemeld, maar het is helemaal geen sms gebeuren, het zijn internet... Read more
Ik krijg nog steeds Zak. ADSL.rekeningen toegestuurd, ondanks dat ik 07-07-10 heb opgezegd! 11-08-10 Interactieve TV gekregen.
Hele week: 11-08-10 tm (7 dgn later)GEEN voice-mail aansl. gehad. 20 min in de wacht gestaan voor info 0900-0024 techn.dnst! (a 10 eurocent p.... Read more
ik heb vorig jaar september een abonnement genomen van 1 jaar met verzekering. tegen ons werd gezegd dat hij voor 1 jaar was, maar wat blijkt dat ons 3 jaar is aan gelapt! en als ik hem wil stoppen moet... Read more
ik heb bij jullie n pakket genomen voor internet telefoon en n aansluiting voor t pinapparaat dit zou voor n bedrag zijn van 70 euro per maand
t is al n probleem geweest met aansluiten want ik kreeg omdat t nummer... Read more