D.d. 07-10-10 zou een analoge lijn bij ons worden aangesloten, afspraak gemaakt door KPN. We hebben de hele dag gewacht maar geen monteur geweest. Vervolgens gaan bellen en mailen maar 0 reactie na nu meer dan een week. Gewenste... Read more
Dankzij de supersnelle en vriendelijke service van KPN kan ik weer gebruik maken van mijn internet en telefoon. Daar kan Online nog heel wat van leren. Die laten mensen gewoon 11 werkdagen wachten voordat ze ook maar iets gaan doen.... Read more
Vandaag, 14 oktober, heb ik gemerkt dat mijn mobiele telefoonnummer om voor mij volstrekt onbegrijpelijke redenen is afgesloten. Na diverse telefoongesprekken met de klantenservice van KPN / Hi lijkt het dat er twee redenen kunnen zijn: niet op tijd... Read more
Vaak stilstaand beeld met warrige blokken en hoge piep en fluitonen. Dit is recent onstaan.
Lijkt NIETop de al bekende brommer storing.
Tijdens de storing is het gewoon stil op straat, we hebben al een buiten antenne.Gewenste oplossingoorzaak achterhalen en stabiel... Read more
ik betaal elke keer voor abonnementen die ik niet heb.
ik ben per mobiel naar payinfo gegaan en deze zegt dan geen abonnementen heb,hoe kan het dan dat er elke keer betalingen op mij rekening staan heb.Gewenste oplossingstop zetting betalingen. Read more
Debitel gaf nooit klachten. Nu door KPN overgenomen. Bij verlenging abonnement laten voorlichten: advies, BlackBerry en nieuw (duurder) abonnement. Bij aanschaf van deze nieuwe BlackBerry en bedrijfsbundel werd me zes maanden 50% korting op abonnement (35 euro) beloofd. Ik... Read more
op 09-02-2010 bestelden wij ICTplan Hard- en Software B.V. Schiedam online een product bij kpn nl. KPN Mobiel Internet modem 904. Hiervan ontvingen wij een proforma factuur (leverbon) die geleverd was bij het product. De gewone factuur bleef uit.... Read more
Ik wacht al meer dan 8 weken op de reparatie van mijn mobiel: de nieuwe Sony Ericsson Experia X10. Ik bracht mijn toestel op 6 augustus 2010 ter reparatie aan....Gewenste oplossingMet een nieuw toestel, dat is mij toegezegd door... Read more
testGewenste oplossingtest Read more
Ik heb net mijn abbonnement omgezet van kpn naar kpn!!Nooit weer!!Ik moest dus bellen ivm het niet werken van de harddisk.Ik heb ze moeten helpen via telefoon om het pakketje hier te krijgen en heb hier ong.drie uur voor... Read more