ik pen per 21/9 overgegaan naar ziggo en heb een factuur gekregen van kpn waarin instap surfen zonder vaste lijn wordt berekend, terwijl ik hier niet om gevraagd heb.Gewenste oplossingterugstorting van het teveel berekende op mijn gironummer Read more
Op 31 augustus 2010 is DSL-verbinding uitgevallen waardoor ik GEEN televisie en GEEN internet meer heb en NIET meer kan bellen. Op 1 september is vastgesteld dat het probleem in de Centrale zit. Het is nu 1 oktober en... Read more
Mijn zoon van 17 jaar heeft zijn blackberry meegenomen op vakantie naar Turkije die hij daar met zijn moeder verbracht. Ik had hem dit uitdrukkelijk verboden.Met de nieuwe regeling van 1 juli 2010 moet de provider , als men... Read more
Al maanden op rij krijg ik een factuur met daarop ook internetdiensten, de laatste keer was het 5 X á €21,00- , terwijl ik geen internet kan gebruiken op mijn telefoon, ook sms diensten kan ik geen gebruik van... Read more
wordt steeds gebeld door 067364444400 een 12 cijferig nummer gaat 3x over en stopt dan bij opnemen hoort men niets.Gewenste oplossingophouden Read more
Ik heb een verzekering waarbij bij verlies, diefstal of schade binnen 4 uur een vervangend toestel geleverd zou worden. Koop geen duur toestel met veel mogelijkheden welke je beslist nodig hebt, het toestel wat als vervanger aangeboden wordt... Read more
mijn telefoonnr is altijd onbekend geweest zou nu ook zo zijn. en nu kan ik niet zien wie er gebeld heeft erg belangrijk mijn man is ernstig ziek krijg nu op telef vaker 100000 te staan moet nu echt... Read more
heb nog geen factuur van jullie ontvangen via mijn zou dat graag nog willen mijn mail is marcel.bleumink@kpnplanet .nl
groeten marcel bleuminkGewenste oplossingde factuur via mijn mail Read more
Ik heb mijn abonnement verlengt, een nieuwe toestel gekregen maar was ik niet blij mee. Klantendienst zegt: geen probleem, terug sturen dan krijgt je een andere. Snel gedaan een week later mocht ik een andere bestelen...maar toch niet wegens... Read more
dat kpn veel te hoge rekeningen van mijn bankre af schrijft ik heeft een dongel die gebruik ik alleen om mijn rekeningen te betalen en wel is op markt plaats te kijken een rekening van 122,24... Read more