Ik ben begin 2009 verhuisd, heb al eind 2008 mijn ISDN-abonnement opgezegd en ontvang nog steeds (nummer werkt al sinds 2009 niet meer) factuuren. Heb al 10 keer gebeldt, 6 briefen geschreven en 10 klachten bij Kpn per email... Read more
Wil via een account bij KPN het rekeningnummer wijzigen, blijkt dat er een vreemd rekeningnummer in staat van iemand anders!!
Maw ik betaal waarschijnlijk voor iemand anders.
Privacy
Gewenste oplossing
Wijziging van het rekeningnummer. Tevens vraag ik mij af hoe überhaupt een en... Read more
Ik heb online mijn mobiel 0623590011 opgewaardeerd via actie KPN bij E40 extra beltegoed van 40% heb op 22/08 E40 opgewaardeerd en ontvangen E40,18 betegoed heb nog E16 tegoed, maar nog niet ontvangen!
Gewenste oplossing
beltegoed opwaarderen met E16
Read more
Ik ben met KPN overeengekomen dat zij ihkv de overstapservice mijn UPC digitale tv+internet zou opzeggen en bij KPN zou doen ingaan op 24 juli jl. Toen ik enkele dagen vantevoren belde omdat ik de benodigde modem nog niet... Read more
Door een fout van KPN bij het aansluiten van een internetlijn bij iemand anders is de telefoonlijn omgewisseld. Mensen die ons bellen krijgen mevr. Koster en mensen die mevr. koster bellen krijgen ons. Toen wij dit afgelopen donderdag door... Read more
kon geen internet krijgen, en mijn telefoon deed het niet.monteur geweest alles gemaakt(de router was kapot) na 5minuten heb ik weer geen telefoon het is nu zaterdag maandag is die monteur geweest zit nu al v.af maandag zonder telefoon.zou... Read more
ik heb me nooit aangemeld voor dienstberichten en vorige maand kreeg ik er 4a5 per dag. ik klikte die meteen weg. gevolg rekening :194,04 euro, ongehoord.ik heb een abonnement en hield altijd over.Gewenste oplossingrestitutie Read more
Ik ben het er absoluut niet mee eens dat ik er nu achter kom dat als ik 1 minuut en 2 seconden bel ik af moet rekenen voor 2 minuten!
Dit is mij NIET verteld bij de aanschaf van een... Read more
ik kan met geen enkele mobiele telefoon of dsi
verbinding maken via experiabox,kpn zegt dit niet te ondersteunen,en doen hier dan ook niets aan
Gewenste oplossingdat dit opgelost word en ik gewoon net als andere op wifi thuis kan Read more
Net een dongel van KPN aangeschaft wegens afgelegen lokatie en noodzaak vanwege school
E- learning systeem, met 400mb en daarna een snelheidsverlanging naar 1/4 van de originele snelheid.
De Dongel tikt per seconde 0.1mb weg, enkel door verbinding te... Read more