Heb in juni tel. abonnement afgesloten voor een jaar, is tel. vastgelegd, bevalt niet, wil opzeggen, blijkt dat ik abonnement heb voor 2 jaar.Gewenste oplossingopheffing Read more
Sinds kort heb ik een blackberry met het ''surf & mail'' abbonement. Dat dit abbonement alleen in Nederland geldig is, is mij niet verteld maar ben ikzelf gelukkig achtergekomen, dacht ik.
Tijdens mijn vakantie in Turkije heb ik het internet van... Read more
Betreft: GSM 06-54318500 Klacht nummer: 100726-000079
Geachte mevrouw/mijnheer,
Hierbij wil ik een klacht indienen.
-21 juni heb ik het volgende sms van KPN gehad. Hierna volgt de letterlijke tekst. "Als U in het buitenland meer dan 60 euro data verbruikt ontvangt... Read more
Mijn klacht is dat KPN BV mijn rekening(en) c.q herinnering s nota niet verstuurt naar mijn adres. (ik betaal namelijk via internet) nu hebben de kpn al binnen 2 maanden eenzijdig het contract opgezegd en moet ipv 2.50 euro... Read more
Ik kan bij geen enkele KPN winkel de oude huur
telefoon inleveren. Hierdoor worden de huurkosten nog steeds elke maand aan mij doorberekend.Gewenste oplossingSchrappen van de kosten tbv seattle 100 van
R.W.O. Bergh, Lange Zijde 42, 2761 AW Zevenhuizen ZH kenmerk... Read more
Vandaag 16-9-2010 is mijn prepaid nummer van Telfort overgegaan naar KPN, dat was de bedoeling. Nu is het maar half gedaan en kan wel gebeld worden maar niet bellen. Oplossing is nog drie dagen wachten misschien komt het dan... Read more
Ik woon sinds kort op kamers. Ik heb geen kabel op de betreffende zolderkamer en dacht dat draadloos internet en interactieve tv van kpn een goede oplossing zouden zijn. Als ik had geweten dat het zo fout zou lopen... Read more
Nadat mijn Samsung star telefoon kapotging na 11 maanden, 2 keer ter reparatie aangeboden. (de 1e keer hadden ze niks opgelost). Na de 2e keer was het toestel gesimlocked, terwijl ik hem geunlocked opgestuurd had. Omdat het toestel nu... Read more
Ik verstuur u deze klacht namens mijn ouders. Zij zitten namenlijk sinds 4 sept. zonder telefoon. Ik heb op 5-9 met KPN gebeld en er is toen een netwerkdoormeting geweest, en ik zou daar over teruggebeld worden. Zowel 5-9... Read more
Ik heb op 7 june 2010 mijn vaste telefoon abonnement met internet van KPN per telfoon opgezegd en mot krijgen bevestiging van mijn opzegging binnen 14 dage maar nog niet ik heb 3keer gebelt ik krijgen ik moet gewoon... Read more