Bij deze wil ik even melden dat ik verontwaardigt ben over de service binnen uw bedrijf.
Het is nl. Zo dat iedereen een KPN telefoon lijn in zijn huis heeft of men dit nu wil of niet. Zo heb... Read more
Ik heb op 7 june 2010 mijn vaste telefoon abonnement met internet van KPN per telfoon opgezegd en mot krijgen bevestiging van mijn opzegging binnen 14 dage maar nog niet ik heb 3keer gebelt ik krijgen ik moet gewoon... Read more
alle sides om m,n extra beltegoed aan te vragen staan klachten op en geen alternatief waar ik nu kan registreren en m,n extra beltegoed te verkrygenGewenste oplossingmet m,n extra beltegoed Read more
Eind juli heb ik telefonisch aan KPN mijn verhuizing doorgegeven die op 27 augustus plaats zou vinden. Begin augustus heb ik een brief van KPN ontvangen waarin bevestigd werd dat per 27 augustus mijn oude adres in Tiel afgesloten... Read more
Op 8 juli 2010 heb ik mijn Hi Studentenabonnement omgezet naar een KPN PersonalSim met een SMS-bundel (1000 SMS per maand) en een onbeperkt internetbundel bij BelCompany te Sittard. Gezamenlijke kosten waren €32 per maand: €17 voor 320 belminuten,... Read more
Eind juli aanvraag gedaan van internet en t.v. bij KPN, nu 14 september na vele telefoontjes en niet nagekomen afspraken en bezoeken nog steeds niets. Telefonisch word je gewoon in de maling genomen en een e-mail sturen kan niet.
Hoe is... Read more
Sinds vandaag heeft de heer Wouter Dieters mijn klacht in behandeling.
Hij heeft excuses namens KPN Glasvezel voor het ongemak gemaakt en aangeboden mij opnieuw in te plannen voor een monteur om e.e.a. correct te herstellen c.q. aan te leggen. Ik... Read more
HI heeft een SMS gestuurd tijdens onze vakantie. Omdat we niet hebben gereageerd is de SIM geblokkeerd met 15 euro bel te goed!
Ik verwacht op zijn minst een optie om de blokkering op te heffen of een schriftelijk melding.
Niet... Read more
In mijn vakantie ben op meerdere dagen ongewild verbonden geweest met een nummer van KPN 0653131313. Dit nummer heb ik nooit zelf gekozen en is waarschijnlijk het gevolg van een SMS die ik over de grens ontvang. Graag ontvang... Read more
L.S., sinds 11-9-2010 is de storing in de telefoonlijn nog steeds niet opgelost! Ik lijd hierdoor enorme schade. Gevolgschade is voor KPNGlasvezel. Oplossing van het probleem is tot op heden nog niet gerealiseerd door dit bedrijf. Vroeger was zo'n storing... Read more