omdat de rekening van 23-8-2010 op 28-8 nog niet betaald was , en ik heb nog niet eens een aanmaning gehad is mijn telefoon per 28-8-2010 afgesloten , vervolgens kreeg ik op 30-8-2010 een driegbrief waar je niet blij... Read more
De telefoonlijn bij mijn moeder is uitgevallen. Op de lijn is een personenalarmeringssysteem aangesloten. KPN geeft aan niet voor 6 september (1 week) te kunnen gaan graven. Het enige dat de telefoniste iedere zin herhaalt is: ik kan niks... Read more
Ik krijg een factuur van KPN Glasvezeldienst van € 130,00 zijnde monteurskosten en voorrijkosten.
Dit is echter ten onrechte en wordt ook door KPN bevestigd. Toch moet ik eerst € 130,00 betalen om het later weer van KPN terug te... Read more
Ik heb geen kiestoon meer op 0181-472100Gewenste oplossingreparatie Read more
een verkeerde telefoon geleverd terug gestuurd maar nu duurt heel lang voor er weer een nieuwe besteld kan worden het wordt maar steeds verschoven naar andere datum ik moet nu de telefoon van mijn partner gebruikenGewenste oplossingdat er snel... Read more
heb vandaag 2 keer contact met jullie gehad. de eerste afspraak was dat er een monteur zou komen tussen 12.00uur en 14.00uur niet geweest dus. 2e keer gebeld. monteur zou bellen. weer niet dus..klopt niks van bij kpn.
Gewenste oplossing
graag telefoontje... Read more
Mijn zenders van de kanalen CH57 &CH64 worden sinds 20 augustus geblokt doorgegeven.
De tuner is inmiddels vervangen, een nieuwe kaart is geactiveerd. Monteur komt niet omdat ik een buiten antenne heb (op advies van KPN).
Gewenste oplossingEen goede ontvangst van... Read more
Ik kan de klachtenafdeling nergens vinden. Geen nummer, geen e-mail!Gewenste oplossingIk zou al tevreden zijn als ik een e-mail kan sturen naar de klachtenafdeling. Read more
mijn moeder woont in verzorgingscentrum de venser in Amsterdam z.o. Als ik haar probeer te bellen krijg ik de mededeling te horen dat dit om technische redenen niet kan en of ik het later nog eens wil proberen. Navraag... Read more
Ik krijg elke maand een afrekening voor internet op mobiel(dat ik ergens een abonnement heb) maar ik gebruik geen internetabonnement voor wat dan ook. Gewenste oplossinggeld terug voor het hele jaar Read more