Op 14-8-2009 heb ik via internet bij KPN.com een samsung star 5230 gekocht.
Ik heb daar nu al een tijd problemen mee. De agenda werkt niet meer goed. Als ik op de PC of op de laptop mijn agenda invul... Read more
Ik heb in februari 2010 pakketwijziging aangevraagd. Op 18 mei zou de wijziging in werking zijn. Dit is niet gebeurd. Na veel heen en weer gebel blijkt mijn aansluiting op een ander, oud, adres van mij te zijn aangesloten... Read more
Vraag aan klantenserv: waar is de dichtsbijzijnd kpnwinkel? antw: in de Hoogstraat in Wageningen. bleek al een paar jaar weg te zijn!! dus voor niets gegaan. bij thuiskomst [in juli] op de kpnsite gekeken, stond nog steeds vermeld!!
Gewenste oplossing
minimaal excuses... Read more
op 27-06-2010 is 95,57 euro afgeschreven
op27-07-2010 is 56,36 euro afgeschrevenGewenste oplossingvan bovengenoemde bedragen wil ik een specificatie (facteur) zien,dit mag per E.mail Read more
KPN berekent een hoger tarief per minuut dan dat ze dat vooraf melden. Wanneer je dit nummer belt dan wordt beweerd dat dit 10 cent per minuut kost.
Zojuist een factuur van T-Mobile ontvangen en ik ben in totaal €... Read more
Contract is omgezet naar internet plus bellen en televisie. Vanaf 20 juni geen telefoon en internet meer. Nieuwe contract ging 27 juni in. Internet deed het even, telefoon niet. Veel gebeld met mobiel (hoge kosten) zou andere modem krijgen.... Read more
Heb interactif TV + internet aangeschaft via tel.verkoop ( dit ondanks registratie bij bel me niet) en zou dit zonder kabels aan kunnen sluiten . Niet dus - hiervoor moet n draadloos verbindingsset a 65,-- euro bijgekocht worden .
Ik voel... Read more
Heb interactif TV + internet aangeschaft via tel.verkoop ( dit ondanks registratie bij bel me niet) en zou dit zonder kabels aan kunnen sluiten . Niet dus - hiervoor moet n draadloos verbindingsset a 65,-- euro bijgekocht worden .
Ik voel... Read more
Het abonnement is verlengd en een iphone. Bij aankomst bleek deze kappot te zijn.Hij moest teruggestuurd worden en toen moesten we eerst wachten op een email dat hij ontvangen was, toen weer op een e-mail dat hij teruggeboekt was... Read more
Sinds 25 juni heb ik een verlaagde snelheid waardoor mijn televisie verbinding storingen geeft, ik een ruis op de lijn heb en mijn snelheid van adsl veel trager is dan normaal. Al diverse keren met Tele2 contact gehad, dit... Read more