Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over KPN Internet in de categorie Alles-in-1. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-15988 on 16 July 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
heb mijn abonnement omlaten zetten omdat dit volgens kpn voordeliger zou zijn,nou mooi niet ze hebben in 2 periodes ruim 1400 euro afgeschreven,en doe niks aan de telefoontjes die je pleegt,er zou intern een klacht zijn aangemaakt en binnen... Read more
Complaint from user-15954 on 16 July 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Op 4 juni hebben wij een telefoon retour gestuurd naar de KPN. Ze zeggen dat ze geen antwoordnummer hebben. In de verpakking waar de telefoon in zat was een brief met het volgende antwoordnummer 10108 2260 WB in Leidschendam.... Read more
Complaint from user-15952 on 16 July 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Bijna een week zonder vaste telefoon en ADSL. KPN callcenter (grrrr...) zegt keer op keer: u wordt teruggebeld of we sturen een monteur. Echter: geen enkele reactie. Volstrekt machteloos ben je.Gewenste oplossingReparatie vandaag! Read more
Complaint from user-15944 on 16 July 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
KPN is erg traag met het verhelpen van storingen. In het weekend van 10-11 juli gaat HDSL kast stuk (onweer). Vanaf maandag 12 juli proberen wij afspraak met monteur te krijgen. Worden van kastje naar de muur gestuurd. Na... Read more
Complaint from user-15938 on 16 July 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
6 oktober 2009 zakelijk abonnement schriftelijk en telefonisch opgezegd. Nog steeds blijven facturen komen en worden automatisch afgeschreven. Uiteindelijk na talloze telefonische meldingen en mails, is mijn prive-aansluiting afgesloten. Uiteindelijk maar een dongel bij kpn-winkel gehaald omdat ik geen... Read more
Complaint from user-15582 on 15 July 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
na telefonisch benaderd te zijn,en het verhaal dat kpn vele malen goedkoper te zijn,het ene rekenvoorbeeld na het andere rekenvoorbeeld te hebben gehad en vergeleken te hebben,zijn wij begin dit jaar overgestapt van ziggo naar kpn. helaas bleek al snel dat... Read more
Complaint from user-15908 on 15 July 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
1ste klacht:ik ben vandaag naar kpn-winkel in hoorn geweest met een telefoonklacht.Deze stuurden mij door naar kpn busines center en alkmaar stuurde mij weer terug naar hoorn. Alkmaar vertelde mij dat hoorn dit probleem ook kon oplossen. 2de klacht:Toen ik tot 2keer... Read more
Complaint from user-15909 on 15 July 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Al vele malen heb ik afspraken gemaakt met medewerkers van KPN. Omdat zij graag communiceren met hun dure 0900 nummers gaat dit altijd over mondelinge afspraken. Net zo vaak heb ik gevraagd om een schriftelijke bevestiging van mijn mondelinge... Read more
Complaint from user-15878 on 15 July 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
ruim 20 minuten lang door een persoon van KPN calcenter aan het lijntje gehouden terwijl deze persoon : dhr Holsappel,totaal ondeskundig is. het blijkt onmogelijk om een kabel type CAT5 TP te bestellen via KPN.com terwijl in de handleiding staat... Read more
Complaint from user-15877 on 15 July 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
IK HEB INTERNET MAAR IK KAN NIET BIJ ME EMAILS KOMEN WACHTWOORD KLOP NIET GEBELD NAAR KPN IN DE RIJ GEZET MAAR ZE ZOUDEN TERUG BELLEN NIET GEDAAN BRIEF GESCHREVEN NIET OP GEREAGEERD Gewenste oplossing DE OPLOSSING DAT HET NOU IS EEN... Read more