mijn klacht is, ik heb wel bereik mijn berijk is minimaal 40 % en maximaal 80% ik heb steeds geen zenders en als ik wel zenders heb dan heb ik alleen maar 1, 2 ,3 meer niet heb zelfs... Read more
Voor de vierde keer wordt nu mijn mobiel opgestuurd met softwareklachten (dezelfde)
Ik heb hem nu nog geen jaar en heeft al bij al denk ik al 4 maanden bij de reperateur gelegen.
Ben het nu zat, heb alle verzekeringen die... Read more
Na 22 dagen vertraging in de verhoging van mijn KPN Premium ADSL abonnement behaal ik slechts 11,5mbit/sec ipv de geadverteerde 40mbit/sec.
Aangezien deze snelheid voor mij niet acceptabel is stap ik over naar een kabelaar. Na 13 opgenomen gesprekken kan... Read more
pakket internet plus bellen samengesteld op 15 april
snelheid 3-8 mb
eerste half jaar € 27.50
tweede half jaar € 42.50
Met een korting ineens van 90 euro voor onbeperkt bellen die ik betaal maar terug zou krijgen omdat bij het pakket ook... Read more
netjes per kaartje digitenne abonnement opgezegd ook 2 brieven gestuurd - maar KPN
blijft abonnements geld elke maand eraf halen van mijn rekening. Ze reageren helemaal niet.Gewenste oplossingIk wil dat KPN stopt met onnodig het abonnement geld van mijn... Read more
We hadden op zondag 4 juli j.l. geen internet meer en konden ook niet meer bellen met onze vaste telefoon. Gebeld naar kpn met mobiele telefoon. Na zeker 30 minuten met mijn mobiele telefoon te hebben gewacht om... Read more
In mei tijdens mijn vakantie ontving ik bericht dat ik € 17,11 zou terug krijgen. factuurkenmerk 0299-351845-205. Ik heb een paar weken terug gebeld met de afd. Collections en verzocht dit over te maken op rek. 1027.36.960 tnv C. Guit
Jac.... Read more
10 dagen geleden heb ik via kpn/planet klantenservice telefonisch gevraagd om tijdelijke reactivering van mijn op 23 juni opgezegde account bij planet.nl, nadat ik langdurige problemen had (en nog steeds heb) met de aansluiting van het modem van... Read more
Ik heb een betalingsachterstand. Ik heb op 06-07-2010 gebeld met 0612001200 en daar kreeg te horen dat mijn rekening nog niet was doorgestuurd naar een incasso. Mij werd verteldt dat ik op 07-07-2010 voor 17:30 uur moest bellen dan... Read more
Ik heb geen mobiel aansluiting .
Op 29 juni( klantennummer 155384211) heb ik een acceptgiro ontvangen van 43 euro te betalen voor de mobile aansluting . Ik vind dat belagelijke zaak. Want ik heb geen contaract... Read more