Vrijdag 0907 viel de telefoon en internet uit. Hiervan heb ik melding gemaakt bij KPN. Een dergelijk telefoontje duurt minstens 5 minuten voordat je een ter zake kundige medewerker bij KPN hebt gesproken. Hij meldt dat er een storing... Read more
MEI 2010
- Op 7 mei heb ik een bestelling gedaan voor tweak glas 30, waarbij werd aangegeven dat de levertijd 3 - 4 weken bedraagde. De getekende papieren zijn de volgende dag met de post meegegaan.
- Helaas was er op... Read more
Sinds de aanleg van KPN-glasvezel werkt onze telefoon, een huiscentrale met 2 nummers en 4 toestellen niet meer. We beschikken nog slechts over één lijn en één nummer. Ook onderlinge communicatie is niet meer mogelijk.
Gewenste oplossing
Onze telefoonvoorziening zou weer moeten... Read more
ik heb nu een paar maanden digitenne
de aansluiting was al een probleem want ik moest een aannemer de buiten antenne laten monteren(ik ben gehandicapt) dit heb ik gemeld bij kpn. de ontvangst is nooit goed geweest. ook dit is diverse... Read more
Ik ben naar KPN Akmaar gegaan om te reclameren over te hoge rekeningen. Ik ben door een medewerker heel onbeschoft behandeld. Ik werd erg boos en heb de medewerker gedreigd hem op zijn bek te slaan. Ik wens niet onheus... Read more
ik heb 19 juni een tweede digitenne kastje besteld maar de factuur komt bij de verkeerde personen aan nl bij m,n dochter die ook digitenne heeft en op het zelfde adres woond zou u die rekening naar mij willen sturen... Read more
Sinds enkele weken verbinding met de helft van de snelheid.
Het behoort 8mb te zijn haal met veel pijn en moeite 4mb.
contact gezocht met kpn maar dit levert niets op.
te oud modem modem verkeerd aangesloten.
te veel programma's op de pc die... Read more
Elke keer als het slecht weer is in de regio, krijg ik haperingen op de tv en regelmatig valt het internet uit..Gewenste oplossingEen goed product, ook als het slecht weer is.. Read more
Een aantal weken geleden overwogen wij zakelijk en prive een overstap. Uiteindelijk kozen wij ervoor niet over te stappen en bij KPN te blijven. Hierover e.e.a. telefonisch besproken en de man van de klantenservice verzekerde ons dat wij bij... Read more
Ik reageerde op een e-mail van 10-06-2010 waarin voor € 5 per maand een hogere download snelheid werd beloofd. Op 05-07-2010 was het zover maar vanaf dat moment was wel m\'n telefoon afgesloten.Veel (en lange ) telefoontjes verder nog... Read more