Sinds enige tijd staan wij niet meer vermeld in de telefoongidszonder dat we dat hebben opgezegd. Wij zouden graag zien, dat we weer worden opgenomen.
Naam: J. van Leeuwen
Adres: Willem de Zwijgerlaan 34
Postcode en woonplaats: 3931 KS Woudenberg
Telefoonnr. 033-2858220Gewenste oplossingPlaatsing... Read more
Betreft : Dubbelbetaling,
Geachte heer / mevrouw,
Vanaf november 2008 ben ik overgestapt van Het Net naar Telfort internet en bellen.
Ik ging mijn gisteren toevallig mijn bankafschrift kijken, toen zag ik een bedrag van 39,95 euro door de KPN van mijn rekening... Read more
Al maanden, nee, eigenlijk gewoon al vanaf het begin van het aanschaffen van mijn abonnement, loop ik achter elke factuur van KPN aan te bellen en elke wijziging die ze doorvoeren.
In het abonnement jaar 2008/2009 heeft KPN voor meer dan... Read more
17 maart kreeg ik een brief van u met de mededeling dat ik adsl bij u opgezegd had. Daar heb ik op gereageerd dat dat niet zo was. Volgens een medewerker van u was dat goed en zou er niks... Read more
Elke maand werd er bij mij € 2,10 in rekening gebracht als zijnde ''internetdiensten''. Bleek elke maand van www.payinfo.nl te zijn. € 2,10 is niet een spectaculair hoog maar naar mijn weten stond dit onterecht op de factuur. Gebeld met... Read more
op vrijdag 13-06-2010 worden we zonder opgaaf van reden afgesloten van het internet, en krijgen we een ADSL vangpagina met foutcode 2000 erop aangegeven. Verder lezen we op deze pagina dat het probleem binnen 4 uur wordt opgelost en... Read more
al maanden staat er op mijn rekening kosten ivm payinfo terwijl ik dat helemaal niet gebruikGewenste oplossingDat het stopgezet wordt en dat het geld wordt terug gestort! Read more
krijg geen reactie op verstuurde mailGewenste oplossing0653711423 Read more
Dit is de 2e keer dat ik meedoe aan een actie betreffende mijn belvrij avond- en weekendabonnement. Standaard gaat de eerste (en vaak ook de tweede) facturering fout en betaal je het bedrag zonder de actiekorting. Op de vraag... Read more
Hierbij wil ik een klacht indienen ook zal ik deze telefonisch melden.
Wij belde vanavond om 20.00 naar de technische storing waarbij we eerst meer dan 20 min in wacht te hebben gezeten.En worden geholpen door een zeer onbeleefd persoon... Read more