Omschrijving klacht
Bijna dagelijks passeer ik de Duitse grens en prompt krijg ik sms’jes toegestuurd
Over goedkoop bellen in het buitenland,
of gratis MMS sturen 49ct+datakosten
of in Duitsland Gelden de volgende tarieven: bellen naar:
Het is vreselijk irritant hoe kom ik daar vanaf ?... Read more
Omschrijving klacht
kan geen factuur verzenden naar www.kpn.nl/factuur de maail wordt niet verzonden adres onbekent
Gewenste oplossing
ik wil het goede email adres om mijn betaling te mailen Read more
Omschrijving klacht
na diverse pogingen kan ik mij niet aanmelden voor het beloofde extrabeltegoed
Gewenste oplossing
stort het gewoon op mijn gsm want op de site kom je niet op Read more
Omschrijving klacht
wij worden lastiggevallen door een belcomputer op onze vaste huistelefoon!
wat kan ik doen?
Gewenste oplossing
dat nummer wat ons lastg valt blokeren Read more
Omschrijving klacht
ik liet me laatst overhalen om over te stappen op prepaid van kpn... in verband met de goede dekking en de zogenaamde top-service...
ik had nog niet afgerekend of de problemen haalden me al in .... ik ben uren bezig... Read more
Omschrijving klacht
In augustus 2009 hebben wij ons belvrij weekend abonnement veranderd in belvrij altijd met een aanbieding. Tot op heden krijgen wij, ondanks meerdere reclameringen, nog steeds foutieve facturen met een belvrij avond en weekend abonnement. We weten niet meer... Read more
Omschrijving klacht
nadat ik van KPN in de gelegenheid was gesteld om mijn maandkosten te reduceren van 22,50 naar 20,00 met behoud van dezelfde service- zgn basis verbinding heb ik ontdenkt dat ik nu regelmatig problemen heb met de... Read more
opwaarderen na aanschaf prepaid toestel via kpn.com/beltegoed lukt niet. Read more
ik wilde via kpn.com/beltegoed mij zelf laten registreren .
maar ik kon niet op die pagina komen.
ik wil me toch laten registreren zodat ik die extra beltegoed van 6 euro op mijn prepaid kaart kan krijgen .
mijn naam is ellie peters
mijn... Read more
Ik heb mijn order bij jullie geannuleerd vanwege de blokkade van het abuse team. Ik heb meerdere malen naar de KPN helpdesk gebeld en niemand van u medewerkers kon mij duidelijk vertellen wat het probleem is. Ik ben van een... Read more