Complaints about KPN Internet

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.) Op 27 september hebben wij onze activeringscode voor Spotify via KPN aangevraagd. Zou binnen 10 dagen binnen zijn . Drie keer gebeld, inmiddels is het december en nog steeds geen activeringscode. Vandaag weer gebeld... Read more

erg jammer dat kpn Disney channel niet aanbiedt, overweeg weer terug te gaan naar ziggo Read more

15 november monteur kpn all in one geinstalleerd 16 november geen internet en telefoon gebeld met kpn alle lijnen zijn door gemeten gereset. Totaal al meer dan 5 uur aan de telefoon gezeten. Donderdag 22 november mevr Hanneke masselink gesproken hoofd msd... Read more

Vanaf februari 2012 zijn wij al bezig om digitenne van KPN op te zeggen. Eerste poging was van de monteur die glasvezel kwam installeren. tweede poging telefonisch, derde poging online waarna ik zowaar een bevestiging kreeg toegestuurd. toch bleven de... Read more

Vorige week ben ik overgestapt naar KPN dit omdat in mijn wijk glasvezel is aangelegd en ik wilde profiteren van de voordelen van glasvezel. De overstap zou goed worden begeleid en alles zou naar behoren gaan werken is mij verteld.... Read more

eerste keer afgesloten omdat de buurman zijn abbonement gewijzigd had toen hebben ze ons afgesloten.na 3 weken werkte alles weer en tot mijn verbazing gebeurd nu weer hetzelfde,er is 50 euro toegezegd voor gemaakte kosten,omdat ik nu mobiel moet bellen,maar... Read more

Ben twee weken gebeld door KPN, midden op de dag terwijl je aan het werk bent wordt je bijna een uur gestoord over een nieuw contract. OK, gedaan. Dan ga je zo'n (mega klant onvriendelijk en naar gevoel houdend bandje... Read more

deze klacht is een bundeling van 9 mensen wij wonen allmaal op de buiten plaats in dronten. Onze adsl verbindigen halen momenteel een snelheid van maximaal 80kb/s maar vaker liggen deze rond de 18 a 20 kb/s terwijl iedereen toch betaald... Read more

Een jaar geleden hebben wij het contractovername bedrijven ondernemerspakket formulier op de kpn website ingevuld. Deze is meerdere keren ingevuld en ook per papier opgestuurd, per fax en per email (scan). Nadat zij eindelijk alle gegevens daar zelf op orde... Read more

Na wijziging van pakket en verlenging van het contract komen ze afspraken over kortingen niet na, ok staat dit zwart op wit in de overeenkomst! Was jaren tevreden maar ben het nu echt helemaal zat! Read more