Recentelijk overgestapt naar KPN Glasvezel. Vanaf dag 1 problemen. Ik heb heel kort (een dag) internet gehad, maar kon toen niet mijn diensten activeren. Gebeld hierover, dat zou men met een dag rechtzetten. Echter, vanaf dag 2 heb ik in... Read more
De afgelopen dagen/nachten worden we gebeld door telefoonnummer 067364444400 Read more
Wij zijn al jaren Telfort klant (reseller KPN), naar volle tevredenheid. Echter vragen we al ruim een jaar hoe het staat met VDSL in onze wijk (Stevenshof in Leiden). Telfort is hierin afhankelijk van KPN, dus heb ik maar eens... Read more
Na 3 brieven te hebben geschreven naar kpn nooit iets terug gehoord, ben ik nu naar maanden gebeld door de heer Peter Joosten na aanleiding van mijn laatste brief van 17 oktober, de zaak is keurig netjes correct afgehandeld door... Read more
L.S.
Enkele jaren geleden ben ik van KPN digitenne overgestapt naar interactieve TV van KPN.Zonder mij te raadplegen schrijven ze maandelijks Digitenne contributie af.Dit al enkele jaren.Bij een wisseling binnen de KPN schrijven ze dit niet zelf om, maar had ik... Read more
Op 27 juni jl. heb ik mijn internetaansluiting online opgezegd. Ik heb toen op mijn kpn-emailadres een bevestigingsmail gehad dat deze opzegging per 1 november 2012 zou worden verwerkt en dat alles in orde was zo.
Nu ben ik naar het... Read more
nou om maar bij het begin te beginnen. ik ga op 28oktober met mijn vriendin naar de stad van den haag om haar mobiel abbonement te verlengen. we zijn klant bij mtv mobile onderdeel van kpn maar komen uit in... Read more
Internet is onterecht afgesloten vanaf maandag 19-11-2012 door opzegging van iemand anders?
Geen duidelijkheid wanneer internet weer functioneerd Read more
In mijn nieuwe appartement bestaat de mogelijkheid om tv en internet via glasvezel te gebruiken. Hiervoor heb ik deze diensten besteld bij KPN (heb wel 5 flyers van KPN gekregen). Aangezien ik er nog niet direct inzat een afspraak gemaakt... Read more
Onlangs heb ik een brief van KPN ontvangen die over de factuur mobiele communicatie ging.
Ik wil een klacht indienen over een te hoog bedrag. Daarmee heb ik bezwaar tegen de verbruikkosten EURO833.14 die niet in de bundel zit van het... Read more