Complaints about KPN Internet

Ik wilde s'avonds nog even de conputer aanzetten om mijn email te bekijken, ik kwam tot de ontdekking dat ik geen toegang meer had tot internet. Kpn gebeld kwam ik tot mijn grote vebazing erachter dat ik zonder reden afgesloten... Read more

Ik heb aangevraagd internet standaard van KPN 40 Mb download en 4 Mb upload. Ik ontvang 18Mb download en 1,5 upload. Maar wel € 35 per maand moeten betalen. Antwoord van KPN op deze klacht "wij leveren TOT de genoemde... Read more

Op dit moment (06-06-12, 22.20uur), kan ik geen enkel opgenomen programma zien. Hiervoor betaal ik dan € 5.00 per maand. Dit is niet de eerste keer keer, het is al meerdere malen voorgekomen, dan ga ik maar re-setten, maar daar... Read more

Er gaat iedere maand 7,- van mijn rekening voor KPN internet. Geen enkel idee waat dit voor is. Ik kan ze ook geen mail sturen helaas. De laatste incasso heb ik teruggedraaid, afwachten waarmee ze komen.... Read more

Kpn heeft in mei 2x het abonnement van de internetaansluiting geïnd. Na tel.,mail en chat werd mij geadviseerd rustig af te wachten. Ik heb dus 1 bedrag door de bank laten terugboeken. Nu dreigen ze mij via de mail,... Read more

ik heb op 2 of 3 april telefonisch mijn contract op gezegd die liep tot 7 mei, nu kreeg ik in mei een factuur van 66.65 euro ik heb gelijk gebeld en gevraagd hoe dit kon. Zij vertelde mij dat de... Read more

Op 30 mei zijn bij mij twee facturen door kpn geincasseerd. Betreft: betalingskenmerk 004373946392002 € 19,95 en 000002146620745 € 14,57. Hoe kan dit? Read more

Onze mail was onbereikbaar doordat kpn deze heeft afgesloten omdat het product intern een nieuwe naam gekregen heeft. Iemand van de technische dienst heeft een alias aangemaakt waardoor mailtjes moesten aankomen. We hebben concertkaartjes besteld en je raad het al... Read more

in onze woonplaats wordt binnenkort glasvezel aangelegt. Nu is er door een vertegenwoordiger van kpn mijn gouden bergen belooft. maar doordat ik ga verhuizen verhuizen mijn voordelen niet mee, ook zei hij dat ik kostenloos kon anuleren helaas is dit... Read more

kpn promised to connect me as soon as glashard(reggefiber) would have connected my house. this has happended in april, but still kpn is not able to connect me as in their own systems i'm in preorder status and they can't... Read more