Vanaf me verhuizing in oktober tot nu eind november.
Stilstaand beeld op tv.
En op 24 november geen tv verbinding meer.
Op 1 december komt er pas een monteur.
Dus mevr.U HEEFT 1 WEEK GEEN TV.
Belachelijk maar hoe je ook praat en alles uitvoert... Read more
Op 18 November overgestapt naar KPN voor een compleet pakket InternettenPlusbellen extra en Interactieve TV met telnr. behoud.Kon geen signaal ontvangen binnen en mijn binnenkomende gesprekken kwamen bij iemand anders terecht. Na herhaaldelijk bellen met mijn mob. telefoon naar Kpn... Read more
Zelfde verhaal. Ik probeer mijn verhuizing door te geven, krijg netjes iemand aan de lijn die vertelt dat er ook glasvezel beschikbaar is. Ik vraag wat de extra kosten zijn en hij zegt "momentje mevrouw, ik zoek dit even voor... Read more
Al jaren gebruiker interactieve tv van KPN. Sinds vandaag 23-11-2011 is het niet meer mogelijk om op te nemen en tegelijkertijd tijd een andere zender te kijken. Read more
Heb begin oktober een internet abbonnement aageschaft.Heb meteen een afspraak gemaakt om een telefoonkabel te laten herplaatsen en het kastje te installeren. Volgens klantenservice zou herplaatsen kabel ongeveer € 35,- gaan kosten, ben ik mee akkoord gegaan.
14 oktober kwam de... Read more
CENTRALE HOENSBROEK HEERLEN AFSTAND CA 3,5 KM SNELHEID ADSL
IN COMBINATIE MET ISDN TUSSEN 0.16 EN 0.6 GB/S
DIV KEREN GEMELD GEEN OPLOSSING
KLACHT WORDT NIET SERIEUS GENOMEN DOOR KPN KLANTEN SERVICE NIET DESKUNDIG, TELFORT BELOOFD 20 MB MAAR KAN NIET MEER... Read more
opzeggen abonnement internet
Ik had een abonnement voor internet en ik betaalde elke maand 2,50 hiervoor. Wij zijn overgestapt naar een andere telefoonaanbieder en alles is gestopt, alleen de betalingen gingen wel door.Ik heb in het begin 2003 vaak geprobeerd om... Read more
Wij worden telkens gebeld door 06736444400 Read more
KPN Internet kan mijn abonnement niet beeindigen omdat ik geen gegevens als inloggegens enz. kan overleggen en dat klopt want ik heb ze niet meer. Via een ooit aan planet internet gegeven machtiging tot automatische afschijving van abonnementsgeld, int kpn... Read more
Voorafgaand aan de overstap naar KPN internet heb ik een checklist afgwerkt om de (on)mogelijkheden van InternetPlusBellen in kaart te brengen. Door de medewerker van de KPN shop in Haarlem, Barteljorisstraat werd mij verzekerd dat ik mijn emailadres bij quicknet... Read more