Wij zitten vrij ver van de centrale dus snel internet verwachten wij niet.
De laatste tijd echter is het beneden alle peil en niet alleen wij hebben klachten, de hele straat heeft last van traag internet en krakende lijnen tijdens bellen Read more
ADSL (internet via telefoonlijn) van KPN in Werkhoven is al een week of drie waanzinnig traag. Sites lopen vast of het ophalen van een nieuwe pagina duurt meer dan 30 seconden (dit is niet overdreven)! Het probleem ligt in de... Read more
6 uur geen internet en telefoon en mobiel moeten bellen naar betaald telefoonnummer Read more
Ons internet is momenteel erg traag. Het duurt erg lang om een pagina te laden en regelmatig lukt dit ook niet.
Er zijn meerdere mensen in Werkhoven die hier last van hebben. Read more
Wij worden sinds vandaag 11-11-2011 iedere 15 min. gebeld. Wordt ook niet opgenomen je hoort alleen het tikken van iets. Bel je dit terug hoor je wederom niets dan alleen deze tikken. Read more
Een medewerker heeft mij verkeerd ingelicht waardoor ik nu vast zit aan een abonnement.
Er is letterlijk tegen mij gezegd; "als u dit onderteken zit u nog nergens aan vast." Het zou een "Interesseformulier" zijn.
ik zou terug gebeld worden en heb... Read more
Om mijn periode zonder internet te overbruggen een dongel besteld bij KPN. Zou binnen 2 werkdagen geleverd worden, na 7 dagen toch maar gebeld waar de dongel bleef, zou opnieuw verstuurd worden, 3 dagen later ontvangen. Bij levering bleek er... Read more
Anderhalf jaar geleden heb ik besloten voor het Internet en Interactieve TV pakket van KPN te gaan. Niet te goedkoop gedaan, er moesten dan ook 3 studenten gebruik van maken. Bij elkaar, inclusief 2 Digitenne kastjes, een maandbedrag van €63,-... Read more
de informatie geboden door KPN is tegenstrijdig. zie voorgaande berichten: Vanaf mei 2010 schrijft KPN2 “payinfo.mobi-” bedragen af van mijn mobiele telefoonrekening,varieërend tussen de 10 en 80 euro.
Helaas ben ik hier nog maar kort van op de hoogte en heb... Read more
KPN
Postbus 2547
3500 GM Utrecht
Eindhoven, 7 november 2011
Betreft: klacht werkwijze KPN service (debiteurnummer: 43548764, klantnummer: 63 02 36 33)
Geachte heer, mevrouw,
Eind september 2011 heb ik via internet KPN pakker besteld, bestaande uit InternetPlusBellen (onbeperkt) en TV voor een prijs... Read more