Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-153278 on 15 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Geachte Heer/mevrouw, Ik heb op 8 januari 2013 een kortingskaart voor uitgestudeerden willen aanvragen. Bij de laatste stap kreeg ik de melding: "ongebruikt of reeds gebruikt kaartnummer". Hierop heb ik contact opgenomen met de klantenservice en zij zouden mijn nummer doorgeven... Read more
Complaint from user-153261 on 15 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Geachte heer/mevrouw, De langstudeerbonus zou t/m 15 januari aan te vragen zijn. Het is vandaag 15 januari, maar de kaart is onmogelijk aan te vragen door mij. Ik heb hier samen met een medewerker van de klantenservice naar gekeken, maar... Read more
Complaint from user-153092 on 14 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op maandagmorgen (rond 7 uur) rijdt in Hoorn de trein richting beverwijk weg voordat de reizigers (die gewoonlijk direct uit de trein vanuit Enkhuizen komen) de gelegenheid kregen in te stappen. Persoonlijk heel vervelend omdat ik een toets heb gemist door... Read more
Complaint from user-153079 on 14 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Al 10 jaar reis ik met kortingskaart, het gebruik van in en uitchecken zo lang mogelijk uitgesteld.Per november 2012 toch over stag gegaan.Reis gemiddeld 2 keer per week met de trein.Tot mijn grote schrik bleek dat ik was vergeten in... Read more
Complaint from user-153014 on 14 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik ben net nieuw jaartrajectabonnement gekocht wat ging af mijn rekening al ib December. Wat mooiste is dat eindelijk is die abonnement duurde geworden zonder service ik wilde kopen.Er is niet meer intercity in mijn traject dus elkw dag ben... Read more
Complaint from user-153007 on 14 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Uit zetten van minderjarige jongeren uit trein om 23:00 afgelopen weekend. Heeft veel woede opgewekt in molukse kringen Read more
Complaint from user-153006 on 13 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Nachttreinen terug! De maadschappij wilgeen dronken mensen achter het stuur. Ook willenwe dat mensen meer gebruik maken vanhet openbaar vervoer. Afschaf vd nachttreinen is hiervoor niet bevordelijk. Ik heb jaren met de trein gereisd, want dat was mogelijk. Nu wil... Read more
Complaint from user-152913 on 13 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Vanaf invoering van de nieuwe dienstregeling is de trein van 7.45 uur van Amsterdam amstel naar Eindhoven structureel te kort. Dit betekend dat ik momenteel 2 van de drie keer dat ik reis van Amsterdam naar Utrecht moet staan en... Read more
Complaint from user-152911 on 13 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Controle op traject den haag Eindhoven. In trein toestel 8636 om 2.27uur word er alleen in 1e klas gecontroleerd op geldig ticket bewijs. En gaat het personeel vervolgens in 1e klas op zitplaats rustig zitten. Onverantwoord! Read more
Complaint from user-152750 on 11 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Sinds de nieuwe dienstregeling is het op traject Bussum zuid- Amsterdam Zuid de reistijd met 10 minuten toegenomen en krijgen we er altijd nog eens gratis 10 minuten vertraging bij. Van de 24 enkele ritten waren er welgeteld 2 op tijd! Read more