Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-153660 on 17 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Vandaag wilde ik als dagelijks reiziger om negen over half twee de trein nemen van zandvoort naar amsterdam. Zijn de deuren om acht over half al dicht. Staat de conductrice helemaal achterin op het perron te fluiten voor het vertrek.... Read more
Complaint from user-153615 on 17 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Als ik de website bezoek om mijn reis te plannen, wil ik de informatie op die site kunnen lezen. En niet alleen maar geconfronteerd te worden met informatie over cookie-beleid. Het was voor mij niet mogelijk de info over het cookiebeleid weg... Read more
Complaint from user-153612 on 17 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Geachte heer, mevrouw, Vorige week probeerde ik, net als Mark de J. op deze site beschrijft (zie http://www.klacht.nl/ns/klacht/langstudeerbonus-niet-te-bestellen/), het kortingsabonnement (korting na 09:00 uur) aan te vragen wat aangeboden werd op de site https://www.ns.nl/reizigers/campagnes/langstudeerbonus#kortingskaart-bestellen. Ook ik kon dit toen niet aanvragen... Read more
Complaint from user-153602 on 17 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
mijn dochter nodigd me uit voor etentje in roermond ik pak een enkeltje (e-ticket) blerick roermond 6,60. in rij tot in venlo (nog geen 5 minuten) daar moet alles de trein uit. er komt voorlopig geen nieuwe trein. wachten op een koud... Read more
Complaint from user-153571 on 17 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Wilde op 16 januari om 07.53 de trein nemen van Zaandijk naar Zaandam (trein ri. A'dam)omdat het mij te glad was om te fietsen. Tussen 07 en 08.00 zouden er 2 treinen rijden ipv 4. Terwijl die treinen altijd al... Read more
Complaint from user-153526 on 16 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Vorig jaar hebben wij voor onze zoon een dal uren voordeel kaart aangeschaft, daar hij in de weekends veel reisde per trein. Dit abonnement hebben wij ons inziens voor een jaar aangeschaft en per ideal afgerekend. Tot onze stomme verbazing... Read more
Complaint from user-153525 on 16 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
8 januari jl. ontvingen we per post een acceptgiro van Intrum Justitia, met de mededeling dat we, omdat we geen gehoor hadden gegeven aan de aanmaning van NS, een bedrag van €100,- moesten betalen, t.w. €60,- voor het abonnement... Read more
Complaint from user-153510 on 16 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Er is een aangepaste dienstregeling ivm de sneeuw. Er rijden dus al bijna geen treinen. Ik kom met de trein van 17uur vanuit Voorburg en reis naar Utrecht. In Gouda staat de intercity aan de overkant van het perron, veel... Read more
Complaint from user-153507 on 16 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Wij hebben in november 2 treinkaarten van de Hema gekocht a 17,50 euro (1 volwassene en 1 kind geldig t/m 20 januari). Meteen hadden wij gepland om dinsdag 15 januari met deze kaarten te gaan reizen, echter gezien de weersomstandigheden... Read more
Complaint from user-153291 on 15 January 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op 25 december ben ik met de trein, naar beverwijk geweest, van af Rotterdam centraal, op de heenweg ben ik boven naar de niewe toiletten gegaan, zag er redelijk uit, niet zo schoon als in het verleden stonden meer mensen... Read more