Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-144072 on 23 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op 22 november 2012 heeft mijn vriendin de trein genomen om 19.03 uur van Amsterdam CS naar Assendelft. Zij was onwel geworden bij aanvang van haar bedrijfsuitje en collega's hebben haar begeleid tot Amsterdam CS om naar huis te geraken.... Read more
Complaint from user-144057 on 23 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Mijn man heeft via u een klacht ingediend over het opzeggen van een abonnement bij N.S. N.S. heeft daarna een e mail gestuurd, dat het abonnement wordt opgezegd, maar alleen voor hem. Ook mijn abonnement moet worden opgezegd. Daarom heb ik... Read more
Complaint from user-144013 on 23 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik zou graag willen weten waarom er geen weekabbonementen worden verkocht. Mijn dochter reist van Den Helder naar Schagen ivm school. Zij heeft niet altijd een maandabbonement nodig. Zij moet dan dagkaartjes kopen per stuk € 8.20 voor een retourtje.... Read more
Complaint from user-143999 on 23 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Beste Ns, vandaag heb ik de trein gemist. De oorzaak hiervan ligt onder andere aan het feit dat op station Rotterdam Alexander drie kaartverkoop-automaten staan, maar waarvan er één buiten gebruik was. En de nieuwe wijze van kaartverkoop, gericht op... Read more
Complaint from user-143978 on 22 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
sinds vorige week kan ik op het postagentschap in Anna Paulowna geen treinkaartjes zonder datum meer kopen. Ik vind dit heel vervelend. Kan deze beslissing teruggedraaid worden? Ik wil gewoon treinkaartjes klaar hebben liggen voor mijn kinderen als ze naar... Read more
Complaint from user-143949 on 22 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
De laatste dagen komt er hier een Sprinter langs door Velp (Gld, traject Arnhem - Zutphen)met vierkante wielen. Veel lawaai en trillingen. Read more
Complaint from user-143808 on 22 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Naar aanleiding van een artikel in het NRC (http://www.nrc.nl/nieuws/2012/11/22/klm-ns-moet-opdraaien-voor-miljoenen-schade-door-vertragingen/) Lijkt het me verstandig mij ook te melden. Ik ben heel af en toe in NL aangezien ik nu in Londen woon. Op de een of andere manier weet de NS het... Read more
Complaint from user-143488 on 21 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Dit is geen klacht. Ik vraag mij af hoe ik een klacht kan melden. Zoals nu bijvoorbeeld er stapt een zwerver in de trein een beetje verward, allerlei dekens mee. Je weet dat er geen vervoersbewijs aanwezig. Je wilt dit ongemerkt... Read more
Complaint from user-143394 on 20 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Van Leiden naar Gouda vallen er na Alphen keer op keer treinen uit. Hierover wordt geen informatie gegeven vooraf. Dus ik merk t pas onderweg. Ook dan kan ik niet op informatie rekenen van de NS! Zonder toelichting word... Read more
Complaint from user-143389 on 20 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
20-11-2012, intercity vanuit Utrecht CS naar Eindhoven en vervolgens aansluiting , Sprinter naar Weert. De Intercity had een kleine vertraging van 4 minuten, nog geen probleem voor de aansluiting. Voor station Eindhoven stopt de intercity en lijft daar 3 minuten staan.... Read more