Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-144688 on 26 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op vrijdag (21.20 uur) moest mijn dochter met vervangend busvervoer van Almere centrum naar Weesp. Nog in Almere reed de buschauffeur verkeerd, dan maar even keren via de busbaan/fietspad. Hierbij raakte hij een verkeerslicht waardoor de achterruit van de bus... Read more
Complaint from user-144634 on 25 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik reis nu al ruim een jaar elke weekend met de trein van Maastricht naar Utrecht. Het valt me op dat de laatste maanden zowat elk weekend aan het spoor gewerkt wordt. Ik snap dat er werkzaamheden zijn die gedaan... Read more
Complaint from user-144573 on 25 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op zaterdag 10 november jl. ben ik onheus behandeld door een conducteur van de Nederlandse Spoorwegen. Ik voerde een telefonisch gesprek met mijn dochter. Om mijn medepassagiers hiermee niet tot last te zijn heb ik het telefoongesprek gevoerd op het... Read more
Complaint from user-144557 on 25 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op 18-11-2012 wilde ik voor mijn vrouw een treinticket bestellen: retourtje Breda. Dat ging goed tot het op betalen aankwam.Mijn betaling werd geweigerd, naar ik meen, omdat haar gegevens niet overeenkwamen met mijn e-mailadres of iets dergelijks. Hoe dan ook:... Read more
Complaint from user-144535 on 25 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op Dinsdag 6 November 2012 ben ik op het perron in s'Hertogenbosch bij het instappen in de Intercitytrein die om 16.11 vertrok naar Nijmegen,gevallen tussen perron en trein!!Met hulp van mijn man en een vriendelijk meisje die net was ingestapt,is... Read more
Complaint from user-144511 on 25 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Mijn man en ik reizen op onze keuze dagen 1e klas. Wij gaan zeer regelmatig naar onze kindeen in Utrecht, meestal op zaterdag. Het gebeurt de laatste keren steeds vaker dat de 1e klas vol zit met mensen die geen... Read more
Complaint from user-144475 on 25 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
We waren ruim op tijd voor de trein van Utrecht vertrek 14.47 perron 5 naar Rotterdam Centraal. 14.43 stapt R (medepassagier) vóór mij de trein in. Terwijl ik de opstap maak hoor ik ergens een conducteursfluit en sloten automatische de... Read more
Complaint from user-144295 on 24 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Voor het derde achtereenvolgende weekend rijden er geen treinen tussen Sittard en Roermond. De afgelopen twee jaar wordt er sowieso bijna maandelijks werkzaamheden op dit traject. Maar dat zegt NS er natuurlijk niet bij als je een trajectkaart koopt. Gevolg:... Read more
Complaint from user-144284 on 24 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Voor de zoveelste keer koop ik een toeslagkaartje voor de fyra, alleen om wederom niet met de fyra te kunnen reizen omdat deze weer niet rijdt. (zaterdag 24/11/12 8.48 uur). Read more
Complaint from user-144210 on 23 November 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik stond op donderdag 15 november 2012 op station Etten Leur te wachten op de trein van 18:00. De trein kwam binnen, de mensen die uit moesten stappen stapten uit. Ik en de andere mensen die met deze trein mee... Read more